法律分析：
可以去当地工商管理部门进行投诉举报，来维护消费者的合法权益。
1、在遇到培训机构不退费的情况时，首先肯定是先跟对方负责人进行协商约定，规定好时间要求对方给出相关退款方案。
2、培训机构作为挂牌的合法机构，应属于当地工商管理部门的监督机管理。所以在遇到培训机构不退款的情况时，本身这种况已经严重侵犯了消费者的合法权益，消费者应及时向当地工商管理部门进行投诉举报。
行动建议：
1、切记在跟对方进行沟通协商之前，最好提前核算好自己还未消费的课程及相关费用。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中是否存在无论何种情况都不退款的霸王条款。
3、留存好与对方沟通过程中的所有聊天记录以及通话语音记录。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
补课机构违约怎么退钱赔偿
消费者可以和消费者协会进行举报投诉，协商按照合同约定进行赔偿。
先和对方协商，让对方在规定的时间内退费。
行动建议：
1、消费者可选择和对方进行协商沟通解决。
2、协商时要注意进行证据保存，可进行录音取证。
3、如果协商不成的，消费者可向消费者协会进行举报投诉。
4、若有仲裁约定，也可以向仲裁机构提起仲裁进行调解。
5、若以上办法都无法解决的话，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，但要注意诉讼时效，尽快处理。
相关补充2：
培训机构倒闭拒绝退钱怎样赔偿
可以按合同要求赔偿。
1、遇到培训机构倒闭的情况，一定要第一时间着手处理，否则后续很可能出现无法找到对应的负责人，更无法要回费用的情况。
2、培训机构如果在合同约定的期间出现了倒闭的情况，那后续的服务肯定是无法继续进行的。
3、在这种情况下，消费者如果要求退费却被拒绝的。一定要找到当地有管辖权限的工商部门进行处理，及时要回费用，维护权益。
行动建议：
1、收集培训机构已经宣布倒闭的证据材料。
2、和培训机构的负责人沟通退费情况，并且取证对方拒绝退费的理由。
3、查看和培训机构签订的服务合同，确认培训机构拒绝退费的理由是否成立。
4、通过合同进行起诉，要求培训机构进行退费和赔偿。
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