律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
行动建议:
1、双方签署合同之后,需要按照合同内容进行履行,查看与对方签署的合同内容中是否有退款的相关规定。
2、提前核算好自己需要退还的费用。
3、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方,根据民法典规定未消费的课程,消费者有权要求对方进行退还。况且对方还属于非法经营,会受到工商部门的相关处罚。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
律师提示:
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相关补充1:
法考培训机构拖欠退款怎么维权
可以去法院起诉要求退费。
1、培训机构拖欠退款最有效的完全方式就是像向当地法院提起诉讼。
2、在遇到培训机构拖欠退款的时候,当然第一步还是需要跟对方负责人进行进一步联系沟通是否可以进行退款事宜。
行动建议:
1、在沟通无果的情况下,只能通过司法程序来维护自己的合法权益,谨记,在向法院提起诉讼之前,需要了解诉讼程序以及需要提供的材料以及相关证据。
2、确认自己对方签署的合同内容中是否存在违法违规的格式条款以及无效的霸王条款的存在。
相关补充2:
职业培训机构犯罪不退钱怎么办
培训机构犯罪不退费的,消费者可以向法院起诉。
1、培训机构犯罪的,说明其无法继续履行合同约定给消费者提供服务,应当对消费者进行退费处理。
2、如果培训机构不退费的,消费者可以向法院提起诉讼维权。
行动建议:
1、培训机构犯罪,其已无能力继续为消费者提供合同约定的服务,属于违约,应当承担违约责任,给消费者进行退费。
2、如果培训机构不肯退费的,消费者可以去对方所在地法院提起诉讼解决。
3、法院判决之后对方拒不履行的,可以申请法院强制执行。

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