法律分析：
可以协商退款。
1、商家办卡退费逾期的，可以要求对方进行退款。
2、无论是何种原因都可以跟对方进行协商退款，如果是自身原因的话，高深对方自身的实际情况协商要求退款。
行动建议：
1、查看与对方签署的合同内容中否对相关所存在的内容是否有相关规定，如果合同内容中确实有必须要按照约定进行的情况下，可以要求对方进行退款，对方属于合同违约方。
2、如果对方拒绝退款的情况时，告知对方民法典规定未消费的应该退还消费者。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
首饰店办卡合同写了不退钱有效吗
1、商家办卡合同写了不退费有可能属于霸王条款，是无效的。
2、顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。
行动建议：
1、商家办卡合同写了不退费是无效的，涉嫌强制性消费。
2、办卡合同的签订是要在法律允许的范围内才是有效的，如果消费者退卡，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。
相关补充2：
洗衣店办卡合同写了不退钱有效吗
1、商家办卡合同写了不退费有可能属于霸王条款，是无效的。
2、顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。
行动建议：
1、商家办卡合同写了不退费是无效的，涉嫌强制性消费。
2、办卡合同的签订是要在法律允许的范围内才是有效的，如果消费者退卡，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。
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