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便利店倒闭没有使用完的充值卡能退费吗

3.2w浏览 匿名 2023-04-16 陕西延安
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律师解答 共1条
  • 债务纠纷调解顾问
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    法律分析:


    是可以退费的。


    1、在与对方签署合同时,双方合同内容知晓并同签署合同属于有效,双方理应按照合同内容进行履行约定。


    2、如果一方未能按照之前合同内容进行履行合同时,另一方的利益受到损害,受损方有权向相关部门行,投诉举报来维护自己的合法权益。


    行动建议:


    1、如果对方不退费的可以向当地工商局进行举报,工商局作为监管部门应有监管职责要求对方退还钱款。


    2、在向工商局进行举报之前,提前整理好除了合同之外的其他相关证明。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼。


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


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    相关补充1:


    酒店办的卡没有使用不退费要给违约金


    商家办的卡未使用不退费,是否要给违约金,应当根据以下情形进行确定:


    1、商家和消费者有约定违约金,并且约定商家在未使用的情况下应当退费的,在这种情况下,消费税就可以要求商家给违约金;


    2、商家和消费者没有约定违约金的,在这种情况下,就只能要求商家进行退费,无法要求商家给付违约金。


    行动建议:


    违约金不是法定的,而且一种约定的违约承担方式,双方当事人在合同中有约定违约金的,一方当事人违约后,守约方就可以要求违约方按照合同的约定支付一定数额的违约金,在合同中约定违约金计算方式的,应当先根据计算方式得出违约金的数额,再由违约方按照得出的数额支付违约金。


    相关补充2:


    化妆品店办的卡没有使用不退费要给违约金吗


    商家办的卡未使用不退费,是否要给违约金,应当根据以下情形进行确定:


    1、商家和消费者有约定违约金,并且约定商家在未使用的情况下应当退费的,在这种情况下,消费税就可以要求商家给违约金;


    2、商家和消费者没有约定违约金的,在这种情况下,就只能要求商家进行退费,无法要求商家给付违约金。


    行动建议:


    违约金不是法定的,而且一种约定的违约承担方式,双方当事人在合同中有约定违约金的,一方当事人违约后,守约方就可以要求违约方按照合同的约定支付一定数额的违约金,在合同中约定违约金计算方式的,应当先根据计算方式得出违约金的数额,再由违约方按照得出的数额支付违约金。

    2023-04-16
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遇到类似问题,可以向商家注册地的工商管理局和消协咨询并投诉。商家必须持有资格证书方可经营,如餐厅需有营业执照和餐饮服务许可证等。当商家难以联系或无理由拒绝对账时,可以向工商部门求助,他们会要求商家妥善处理后再申报税务。对于会员卡消费疑问,可以向消协投诉并拨打12315维权热线,保护自己的合法权益。
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