办卡后宠物店换老板不退费怎么投诉

法律分析：

1.可以先和原店主协商，要求原店主退款。现在店主没有义务承担退款。

2.如果协商不成，可以去消费者协会维权。如果有足够的证据，你可以提起法律诉讼。

3.如果商家继续经营，消费者因个人原因单方面要求退还余款，可与商家协商处理退款事宜。

行动建议：

办卡后商家换老板，属于以下可以退费的情形，当事人可以要求退还费用:

1、店家搬迁，影响到店消费的；

2、店家停止营业，注销商铺的；

3、店家停止会员卡使用的；

4、会员卡过期，剩余项目未使用/费用未花费的；

5、会员卡未到期，想提前解除的。

如果商家不退还的可以向法院起诉维权。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

律师提示：

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相关补充1：

快餐店老板跑路会员卡不退钱怎么办

店倒闭老板跑路会员卡不退报警是有用的。

1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。

2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。

行动建议：

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

如果有法律问题，可以找律师解决。

相关补充2：

不是本人办的卡手机店不退钱怎么办

商家如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。

行动建议：

1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。

2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。

3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。

4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。

5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。