律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
违法。
1、培训机构不上课是违反合同约定的行为,给消费者造成了损害。
2、不上课又不退费,培训机构这种行为本身就是违法的。消费者可向法院提起诉讼进行维权处理。
行动建议:
1、培训机构不上课又不退费的行为本身就是违法的,消费者可以向法院提起民事诉讼,通过法律手段进行维权处理。
2、起诉需要准备好起诉状和相关的证据材料,包括双方签订的合同,票据等。
3、如果法院判决之后对方不履行的,消费者可以向法院申请强制执行。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
律师提示:
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相关补充1:
自考培训机构不退钱违法吗
培训机构不退费,属于违法的,应跟对方沟通,协商解决。
1、在遇到培训机构不退费时,应第一时间联系培训机构老师或者相关负责人进行协商退款事宜。
2、这种情况要看是何种情况退费,如果是因为对方单方面合同违约造成的,不退费退款的情况下,对方不仅要退出消费者剩余钱款,还要对于违约所造成的费用承担相应的违约金。
行动建议:
1、先跟培训机构负责人进行协商退款事宜,告知对方自身的实际情况以及不能继续消费课程的实际情况。
2、在跟对方沟通过程中,一定要全程录音录像,保留好证据,沟通过程中,如果对方明确表明拒绝退费,退款的时候,告知对方,根据法律规定没有消费的课程费用理应全部退还给消费者。
相关补充2:
考研机构违约不退费怎样赔偿
可以进行起诉
1.遇到了考研机构违约不退费的情况,要先确定签订的合同中是否存在违约条款和退费说明,对方违约行为造成的损失,是可以要求对方进行赔偿的。
2.如果对方拒绝退费,并且不进行协商,可以直接到法院提起诉讼,提交起诉状和相对应的证据材料。
行动建议:
1.确定合同中约定的退款时间和退款事项说明;
2.确认合同中是否存在霸王条款;
3.确认对方出现的违约行为具体是什么;
4.在协商的过程中对方拒绝协商并拒绝退款,告知对方保留起诉的权利。

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