法律分析：
可以先和对方协商，协商不成的可以直接去法院起诉。
1、培训机构退费少，破坏了双方的合同约定。
2、对于其违约行为，消费者有权利要求对方承担违约责任。
行动建议：
1、遇到这种情况，消费者可先和对方进行沟通协商。
2、协商不成的，消费者可以向当地消费者协会进行投诉。
3、除此之外，消费者还可向仲裁机构提起仲裁进行调解处理。
4、另外，消费者也可以依法通过司法程序来进行维权处理，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方退费。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
职业培训机构倒闭不退钱怎样赔偿
可以通过起诉要求赔偿。
1、机构的倒闭意味着后续是无法按照合同约定进行服务的。
2、职业培训机构如果在倒闭的前提下还不退还相应的费用，实际上是已经出现了违反合同的情况。
3、在这种情况下，作为合同的另一方，实际利益已经受到了损害。
4、因此最好的处理方式就是通过起诉要求退费，并且进行赔偿。具体的赔偿数额可以按合同约定进行要求。
行动建议：
1、进行起诉需要注意准备好相应的材料对应的证据材料，包括但不限于合同，付款，单据沟通聊天的记录，录音，录像等等。
2、起诉状中一定要写明整个事情的经过，包括职业培训机构倒闭的情况以及职业培训机构拒绝退费的情况。
3、要注意，对于这一类诉讼，起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院，所以要到职业培训机构所在地的人民法院进行起诉。
相关补充2：
职业技能培训机构违约拒绝退费怎么办
可以举报要求退还学费。
1、与该机构协商退款。
2、达不成协议的，可以向市场监督管理部门进行举报投诉。
行动建议：
面对职业技能培训机构违约不退费，应注意以下三点：
1、先和对方协商处理退款问题，明确对方违约在前，要求对方应当承担违约责任。
2、若是协商不成的，消费者可向市场监督管理部门进行投诉处理。
3、若是都不能解决的话，消费者还可以向仲裁机构提起仲裁。
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