法律分析：
商家会员卡已使用部分怎么退费要看使用情况和充值情况。
1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
2、顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。
行动建议：
退款如果是自身个人原因导致的退卡。比如说身体原因不适合继续使用，或者主观因素就是不想用了。这类情况都应当归属于消费者自身原因。那么要退费的时候，就需要承担一定的法律责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
游乐中心会员卡已使用部分拖欠退钱如何处理
商家对于会员充值的费用没有消费的,应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。
商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。
行动建议：
1、协商不成，你方可以直接向对方所在地的人民法院起诉。
2、起诉时需要准备起诉状，你方身份信息，对方工商注册信息以及相关证据材料。
3、起诉后法院通常会在六个月内做出判决，你方拿到生效判决后如果对方拒不履行生效判决的，你方可以直接向法院申请强制执行。
相关补充2：
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商家对于会员充值的费用没有消费的,应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。
商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。
行动建议：
1、协商不成，你方可以直接向对方所在地的人民法院起诉。
2、起诉时需要准备起诉状，你方身份信息，对方工商注册信息以及相关证据材料。
3、起诉后法院通常会在六个月内做出判决，你方拿到生效判决后如果对方拒不履行生效判决的，你方可以直接向法院申请强制执行。
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