法律分析：
办卡不退费投诉应该提供以下材料：
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
行动建议：
投诉商家办卡不退费的解决方式：
1、商家不予退还的，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会解决不了的，可以向当地的工商部门进行投诉，仍然解决不了的，可以向法院起诉。
2、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
3、消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
在茶店办卡后未使用拒绝退钱到什么地方起诉
可以去被告所在地法院起诉。
1、签订了合同后，双方的权利义务继受法律的约束。
2、如果无法继续经营，需要和客户取消合同的话，相应的是需要进行退费和支付赔偿的。
3、如果拒绝赔偿，也拒绝退费的，作为合同另外一方的客户是有权通过诉讼的方式要求按自己的实际损失来赔偿的。
行动建议：
1、提前准备证据材料。包括双方签订的合同，收付费单据，相应的信件，传真等等。另外的话还可以包括双方的沟通，聊天记录录音等等。
2、准备起诉材料。包括上述所说的证据材料都需要进行打印和储存，另外还需要写起诉状，起诉状需要将整个事情的经过写清楚，并且要明确的提出自己需要赔偿及赔偿金额有多少。
3、在写好起诉状，准备好材料后，就可将其提交到汽车租赁公司所在地的人民法院，提起诉讼，等待开庭了。
相关补充2：
怎么应对寿司店办卡拒绝退钱
可以先协商处理，协商处理不成的可以去法院起诉。
1、对方违约在前，理应承担违约责任。
2、消费者可要求对方按照合同约定承担违约责任，进行退费。
3、商家不退的话就是违法了。
行动建议：
1、遇到这种情况，消费者可先和对方进行沟通，沟通时注意录音取证。
2、沟通不成的，消费者可以向当地消费者协会投诉。
3、除此之外，消费者还可写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
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