法律分析：
最好找培训机构所在地的律师处理协商退款。
1、不过，和培训机构发生合同纠纷需要退款的，最好是委托律师进行，因为合同具有一定的复杂性和缺失性，所以相应的退款协商还是通过律师来进行，会比较稳妥。
2、另外，由于民法典的规定，民事诉讼通常是采用“原告就被告”的原则，所以最好是委托当地的律师来进行协商处理，因为一旦协商不成，需要起诉的话，当地的律师来进行处理会比较方便。
行动建议：
1、可以准备好相应的合同和证据。
2、联系当地的律师说明情况，并且提出自己的诉求和律师达成委托。
3、在律师找到培训机构协商时，最好是及时的和律师沟通现场的情况，实时的反馈，自己的需求。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
协商退款后保安培训机构违约如何起诉
需要准备培训机构违约的证据进行起诉。
1、如果培训机构和学员已经协商了退款的安排，但后续培训机构却违约不进行退款的，作为学员，是可以直接通过起诉的方式来维护自身权益的。
2、在起诉的时候一定要注意准备好培训机构违约的相应证据。
行动建议：
1、学员需要准备好双方协商退款的相应证据和记录。
2、学员需要准备好培训机构，逾期不进行退款的证据。
3、学员需要准备好起诉状，并且将起诉状和证据材料一起递交到培训机构所在地的人民法院进行起诉。
相关补充2：
音乐培训机构倒闭不愿意协商退费如何处理
辅导机构倒闭不退费的，消费者可以通过以下方式投诉：
1、向消费者协会投诉举报，请求调解。
2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。
3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。
行动建议：
1你可以先与机构协商退款。
2、达不成协议的，当事人可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿违约金。
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