信用卡无力还款，外访人员上门如何处理

法律分析：

持卡人可以向家访人员说明自己的现状，协商什么时候上门。上门后，持卡人可以出具自己目前经济困难的证明，并向催收人员说明具体情况。经过友好协商，双方可以与催收人员约定一个时间。在这段时间里，持卡人可以先还一笔钱，证明不是故意欠钱的，有非常好的还款意向。

持卡人还可以携带资金困难的材料，主动联系银行要求还款或个性化分期。一般银行不会轻易同意。持卡人携带的资料中最好有一些官方盖章的文件。

法律依据：

《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

律师提示：

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相关补充1：

信用卡欠钱了，外派人员上门催收如何解决

信用卡逾期上门催收应当及时的和对方协商来解决。

1、最好继续使用这张卡

逾期后，最好的办法就是继续使用这张卡片，用新的正常的还款记录覆盖原有的负面记录，一般24个月后就会产生新的信用记录这样记录刷新后个人信贷等等都不会受到影响。

2、千万不要跑路

长期逾期，信用卡会利滚利并且还有高额滞纳金，如果跑路，银行会认定恶意透支，会报警。

3、无力还款需及时说明

如果因为失业或者疾病导致无力按时还款，在最后还款期限到来之前，陈述自己经济状况，申明自己并非恶意欠款，可以申请延迟还款和利息优惠。

相关补充2：

信用卡贷款5万没钱还如何办理分期还款

1、逾期后您可以主动找银行协商“个性化分期”或者“二次分期业务”，经过友好协商达成协议，最高60期，停息分期，但一直属于逾期状态。

2、与银行协商还款需要有较强的金融知识、专业的法律知识以及一定的谈判能力以及坚持不懈的精神，要多和银行客服联系，所以一般情况下个人用户是很难与平台银行协商成功的。

您可以与我联系，我会帮助您与平台进行协商，为您争取延期还款或者停息挂账。