法律分析：
签订的合同就是证据。
1、培训机构有违约情况，在事实上就已经是无法继续履行原约定的合同了，作为合同的另一方的消费者是有权利要求对方进行退款的。
2、如果拒退款的时候，消费者有权向当地法院提起诉讼，并要求赔偿因为对方合同违约所造成的损失。
3、依法收据相关证据，书证、物证、言辞证据等相关证据。
行动建议：
1、首先要确定与对方签署的合同约定的内容中，是否有关于这类问题的赔偿，如果有的话，可以按合同约定要求，如果没有的话，可以按照实际造成的损失要求。
2、无论是协商还是起诉都是需要准备好合同以及相应的沟通证据的。
3、要注意，对于这一类诉讼，起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院，所以要到培训机构所在地的人民法院进行起诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
起诉小语种培训机构拒绝退费没有证据怎么解决
可以找证人证言，录音录像，聊天记录等来证明。
1、培训机构不退费，消费者没有证据的，可以把和机构工作人员的聊天记录记录下来，然后把他们的宣传政策也截图或者是保存链接保存起来作为证据。
2、一般情况下，培训机构都会和学员签订合同，合同也是重要的证据。
行动建议：
1、培训机构不退费，消费者可以搜集证据来起诉对方。
2、消费者可以先和机构的负责人进行协商，在协商时进行录音取证或者录像取证。
3、也可以在协商时邀请第三人作为证人进行见证。
相关补充2：
建模培训机构违约不上课拒绝退费如何办
培训机构不退费的解决途径如下：
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；
2、具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行，若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉；
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
行动建议：
1.仔细核对与补习班签订的合同内容。一般都有退款的相关规定。查看合同规定的退款时间，退款相关事宜是否合法合规。
2.培训机构不退款也不上课，对方已经单方面违约了。这种情况下，应该提前告知消费者协商退款。如果对方拒绝协商退款，应及时协助当地工商行政管理部门，要求商家责令退款。
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