法律分析：
律师、近亲属、有关机构的人员。
1、和培训机构签订了合同后，如果出现了拒绝退费的情况，首先要确认合同上是否有相应的赔偿条款
2、如果遇到拒绝退费的情况时，应该第一时间收集证据进行诉讼，只有通过诉讼才能最大程度上的要回自己的费用及得到相应的赔偿。
行动建议：
1、能够确认合同上是否有相应的条款，如果有的话，能够通过协商或者诉讼要求对方按合同的约定进行赔偿。
2、如果合同上没有相应的条款，能够要求按实际的损失进行赔偿，具体的一个计算方式主要是根据给消费者造成的实际性损失来进行计算。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
职业培训班不上课拒不退钱能够起诉吗
能够向法院起诉。
1、培训机构不上课又拒不退费的，本身就是违法行为，损害了消费者的合法权益，消费者能够向法院起诉。
2、根据原告就被告的原则，起诉需要向对方所在地法院提起。
行动建议：
1、培训机构不上课又拒不退费的，其行为本身就是违反合同约定，是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者能够向法院提起诉讼来进行维权。
2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。
3、如果法院判决之后对方拒不履行的，消费者能够申请法院强制执行。
相关补充2：
职业培训机构不退费投诉能够委托别人去吗
建议自己去。
1、要投诉培训机构不退费的，消费者还是尽量自己去比较好，因为消费者本人对事情的了解比较全面。
2、如果消费者确实没有办法亲自去投诉的，能够出具委托书让他人代为投诉。
行动建议：
1、培训机构不退费的，消费者能够向消费者协会进行投诉处理。
2、如果消费者本人确实无法亲自前往投诉的，能够出具委托书让他人代为投诉。
3、如果投诉没有成功的话，消费者能够向法院提起民事诉讼。
4、如果法院判决之后对方仍然不肯退费的，消费者能够申请法院强制执行。
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