法律分析：
信用卡逾期以后，催收人员要到家里走访，持卡人是不能够拒绝的。因为催收人员要上门找持卡人属于是合理的行为。虽然持卡人不能够拒绝，但是持卡人能够不让催收人员进门。
在一些特殊的情况之下，持卡人可以与银行协商个性化分期还款。只要能够证明自己具备还款意愿，但是目前没有还款能力，所以银行就可以停止收取利息和滞纳金，也可以停止催收，只要持卡人能够根据还款计划按时还款。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
律师提示：
以上是为大家整理的“信用卡还款困难，催收人员来家里走访怎么处理”相关内容。若您需要律师协助解决问题，点击咨询按钮详细说明自身遇到的法律问题，会有专业律师1对1为您服务。
相关补充1：
信用卡一时还不上，工作人员到家走访怎么办
有钱的话及时的还清欠款，包括本金与利息，这样对方就不会再催款了也不会到家里去，若是没有钱的话可以找家里人借钱还款，或者是跟银行协商分期，提供自己无力还款的证明。
若是对方已经到家里了，可以告知自己家里有摄像头或录音笔，暗示对方的言行要规范。让对方出示工作证，债权方的授权委托书，身份证。对方强行进入可以直接打110报警，控告对方强行侵占公民住宅权。
相关补充2：
信用卡还款有困难，将要财产保全怎么处理
信用卡逾期被资产保全和银行协商还款解除保全。
主动去联系银行，将自己的具体财务情况，比如负债情况，收入情况说清楚，让银行知道现在资不抵债，有固定收入，但是完全覆盖不了目前所有的负债。然后提出自己的协商分期诉求，这个诉求一定是合理的，一般是12-60期之间，根据自己单家银行信用卡额度大小，以及自己的还款能力。比如1家只有1万块，可以要求分60期，那就肯定是不大合理的，银行也很难同意。
律师
