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信用卡被网上盗刷谁负责

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最新修订 | 2024-10-30

倘若信用卡遭遇网上盗刷,其责任归属得依据具体情形来判别。

通常来讲,倘若持卡人能够证实信用卡一直处于自身妥善保管之中,并且盗刷是由于银行系统存有安全漏洞,或者银行未能尽到安全保障的义务(就像未对交易实施合理的风险识别等行为),那么银行就需要承担主要责任,要对盗刷的款项进行返还等补救性的举措。

不过呢,如果持卡人自身存在过错,像是泄露了信用卡的密码、验证码等关键信息,那就有可能需要承担相应的责任。

比如,持卡人在不安全的网络环境中进行操作,却又没有采取必要的防范措施,从而致使密码等信息被窃取,在这种情况下,持卡人或许就得对部分损失承担责任。

当发生盗刷事件之后,持卡人应该尽快挂失信用卡,向银行报告盗刷的情况并报警,通过这样的方式来固定证据,以维护自身的合法权益。

信用卡被网上盗刷谁负责
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信用卡被盗刷银行是怎样处理损失谁负责
没有盗刷信用卡但是伪造信用卡的行为也是犯法的,伪造信用卡的行为涉嫌构成伪造、变造金融票证罪;根据中华人民共和国的刑法的规定,伪造信用卡情节特别严重的,将对犯罪嫌疑人从5年到10年不等的有期徒刑。信用卡是要通过正规的金融机构办理的。
41浏览 2024-10-07
女朋友在外地读书,家里人担心没有钱用的时候,就给他办理了一张信用卡,是免密码支付的形式的,结果信用卡被盗刷了,女朋友不知道怎么办,个人的信用卡盗刷谁赔?
[律师回复] 信用卡诈骗盗刷涉及到盗用人、发卡银行、商家及持卡人四方主体,根据各自过错来承担民事责任,这样比较公平。可见,信用卡诈骗盗刷银行应负一定责任。 1、盗用人:第一责任人 从民事角度出发,盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲,盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。 2、发卡银行:安全保障义务 发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。通过分析一些法院公开的审判案例来看,各地法院较为一致地认为:银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。 3、特约商户:合理审慎义务 特约商户对持卡消费者身份是否与信用卡所载明的个人身份信息相一致应尽到一般审慎义务,否则应当承担民事责任。就如上述案例一百货公司对POS交易凭证上的签名没有尽到谨慎注意义务存在过错而被判担责。 4、持卡人:妥善保管义务 持卡人应当妥善保管信用卡,因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷,持卡人则需承担相应的过错责任。
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我的表舅就是在回家的时候发现自己银行卡里面的钱没有了,后面表舅才知道原来自己的银行卡被别人给盗刷了,现在我就想要知道银行卡被网上盗刷责任谁担呢?
[律师回复] 一、银行卡盗刷责任由谁承担? 银行卡盗刷银行应当承担伪卡识别责任,持卡人应当承担妥善保管银行卡责任, 1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别责任; 2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任; 3、银行应当承担伪卡识别的责任,持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。 (一)盗用人 根据我国《民法典》(自2021年1月1日起实施)的规定,盗用人应对持卡人承担侵权责任,应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时,根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,冒用他人信用卡金额达到5千元以上的,将会构成信用卡诈骗罪,依法承担刑事责任。 但是在实际操作中,这类案件的盗用人短期内常常无法查出,也就无法承担返还财产赔偿损失的责任。这样一来,责任的承担就自然落到了发卡银行和持卡人自己身上。
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信用卡被盗刷,该找谁投诉
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 1.保管好卡片防止信息泄露   不要向他人透露卡号、有效期、C2码(交易识别码)等。一旦卡片丢失,请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。    2.设置好查询密码和交易密码   当第一次使用银行卡时,请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码,最好将两者设置成不同的密码。    3.刷卡消费时目光不离开信用卡   请尽量让卡片保持在自己的视线内,并留意收银员刷卡次数。通常情况下,一笔交易应只刷卡一次,如收银员刷卡超过一次,请问清原因,以避免卡片遭误用或盗刷。    4.刷卡签名时要仔细核对   请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确,如有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。    5.信用卡挂失前了解失卡保障服务   首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务,同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。    6.保留购物单据   养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。    7.地址变更通知银行   手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新,保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系;在境外用卡时,建议开通手机跨国接受短信或电话漫游,以便及时接收银行发送的交易信息提醒,确保第一时间知道账户的变动情况。
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