当遭遇购买到假冒伪劣商品的情况时,《消费者权益保护法》便是我们维权索赔的有力武器。
首先,我们拥有要求商家退货退款的权利。
倘若商品给我们带来了人身伤害,或者存在欺诈行为等,那我们能获得更多的赔偿。
若存在欺诈行为,我们可以让商家按照商品价款的三倍进行赔偿;要是赔偿金额低于五百元,就按五百元来算。
要是商品致使我们人身受伤,除了可以要求赔偿医疗费、护理费、误工费等相关费用外,情况严重的还能主张精神损害赔偿。
与此同时,我们既可以向消费者协会进行投诉,也可以向市场监管部门进行举报。
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