要是商家有价格欺诈这种行为,消费者就可以按照《消费者权益保护法》来要求索赔。
一开始,消费者能让商家把多收的那些价款给退回来。
接着,消费者还可以要求商家赔偿商品价款或者服务费用的三倍。
要是增加的赔偿金额不到五百元,那就按照五百元来赔。
比如说,买东西实际花了 1000 元,商家存在价格欺诈,除了要把 1000 元退回来,还能拿到 3000 元的赔偿。
要是 3000 元比 500 元还少,那就按 500 元赔。
消费者可以跟商家商量着解决这件事,如果商量不好,那就可以向消费者协会去投诉,或者直接向法院提起诉讼。
在主张索赔的时候,一定要把相关的购物凭证、价格标识之类的证据好好留着,这样才能更好地维护自己的合法权益。
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