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消费者权益包括哪些内容

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最新修订 | 2024-11-14

消费者权益主要包含这些方面哈。

首先是安全保障权,就是说在咱们购买东西、使用商品以及接受各种服务的时候,能避免人身和财产方面受到威胁,得有个安全的环境。

然后是知悉真情权,这意思就是消费者有权利知道所购买的商品或者接受的服务的真实情况,像成分、产地、价格之类的都得清楚。

接着是自主选择权,咱可以自己决定到底买还是不买某样商品或者服务,也有权去选择不同的商家或者服务的方式。

再就是公平交易权,要求交易的行为得公平合理,不能有欺诈行为,也不能强制咱们交易。

还有获得赔偿权,要是因为购买、使用商品或者接受服务而让人身或者财产受到了损害,那咱就有权利去获得赔偿。

除了这些,还有获得相关知识权以及受尊重权等等。

这些权益存在的目的就是为了保护消费者的合法利益,把市场秩序给维护好。

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