要是对方负全责,你就可以按照这些步骤来理赔。
第一步,得把现场的证据保留好,像拍照、录像之类的,这可是后续理赔的关键。
接着,要通知保险公司,通常可以拨打保险公司的客服电话去报案。
保险公司就会安排定损员到现场来勘查定损,这时候你得配合着提供相关的证件以及车辆的信息。
定损弄完之后,就根据定损的结果去维修车辆,你可以自己挑选维修的地点,不过得保证维修的质量,还要把维修的发票等凭证好好保存起来。
等维修结束,把所有的理赔材料都交给保险公司,这里面包括事故认定书、维修发票、驾驶证、行驶证等等这些东西。
保险公司审核通过以后,就会把理赔款打到你指定的账户里。
要是双方对理赔的金额等方面有争议,那就可以通过协商或者诉讼的方式来解决。
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