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包同贺律师
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最新修订 | 2024-02-21
伴随着网络购物消费模式的普遍化，法院受理的网络购物纠纷案件也日渐增多，但因为网络购物这种交易方式本身存在的即时性、随意性等特点，导致此类案件审理中存在四个审理难点：- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
一是被告确定难。网络购物纠纷案件的买、卖双方是通过网络平台进行交易，目前的网络购物平台监管不完备，对卖方真实身份信息的披露程度也不一致，消费者很难提供符合立案标准的准确的被起诉人信息，往往要通过咨询网络交易平台提供商、查询IP地址、查询银行账户所有者等其他途径查找，即使查询到有关信息，其经常居住地或者主要营业地往往也和网站注册信息不一致，给消费者起诉造成一定困难。
二是有效送达难。在网络购物经营者的真实身份难以确定的情况下，确定其住所地更为困难；实践中，买方往往选择己方所在地法院起诉，而网络购物的经营者通常都在异地，导致法院直接送达难，通过司法专邮等方式送达往往不是经营者本人签收，有效送达率低。
三是确定管辖难。与传统买卖合同纠纷中依据被告住所地和合同履行地确定管辖权不同，网络购物中有许多是虚拟产品，即使涉及实物的交付，也存在买家包邮和买家支付邮费等不同情况，对于卖方将货物交付给物流公司即承运人的地点是合同履行地，还是买方的收货地是合同履行地，由于一般在交易时没有约定，给法院确定管辖造成困难。
四是证据提供难。由于网络购物的即时性和随意性，买方与卖家订立合同前的磋商过程难以得到完整的体现，因网络本身的特点，卖方在网络上发布的商品简介、图片等网页证据具有不稳定性，很容易灭失，买方在需要时很难找到相关网页证据；另一方面，因网购程序较为简单，双方在购物流程中没有对违约责任、争议解决等作出书面约定，买方多数也未对商品发票、购物凭证等关键证据进行索要并予以留存，导致在举证时处于弱势。
针对以上问题，笔者认为应进一步强化网络交易平台提供商的监管责任，完善网上信息公示内容，明确网络交易的管辖标准，同时建议买方在网络购物中更加注重保留有关电子和实物凭证，依法维护自身合法权益。
上述是网络购物纠纷起诉的回答。
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网络购物纠纷起诉怎么写
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网络购物纠纷起诉书怎么写
网络购物纠纷的起诉书在书写的时候，首先需要写明双方当事人的基本信息，然后再写明自己的诉讼请求是什么，以及事实和理由是什么，最后还要附上相关的资料以及相关的证据，一起提交给法院，然后再由法院决定是否受理。
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损害赔偿书面写的离婚协议书有效吗
[律师回复] 书面离婚协议书想有效，得是双方真心实意签的，没有被欺骗或强迫。
内容必须合法，不能违反法律规定，也不能损害别人的合法权益。
还要对孩子抚养、财产和债务处理等商量好。
但离婚协议书得办理离婚登记才生效。
就算协议写得再好，没去婚姻登记机关办手续，也没用。
办理时，机关会审查，符合要求发离婚证，协议才正式生效，对双方有约束力 。
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快速解决“婚姻家庭”问题
婚后买房写女方一人名字房子归谁
[律师回复] （一）如果希望婚后买的房即便只写女方一人名也完全属于女方个人财产，可采取以下措施：
首先，可以夫妻双方签订书面协议，明确约定该房产归女方个人所有。
其次，若由女方父母全额出资买房，让女方父母明确作出是对女方个人赠与的表示，比如写一份赠与声明。
（二）如果发生争议需要确定房产归属，要保留好出资相关证据，如购房款支付凭证等，方便结合实际情况准确判断房产归属。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零六十二条规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，为夫妻的共同财产，归夫妻共同所有，双方另有约定的除外 。
首先，可以夫妻双方签订书面协议，明确约定该房产归女方个人所有。
其次，若由女方父母全额出资买房，让女方父母明确作出是对女方个人赠与的表示，比如写一份赠与声明。
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经济纠纷官司律师费由谁出钱
[律师回复] 法律分析：
（1）通常经济纠纷官司律师费按“谁委托，谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于委托代理关系的基本规则。
（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
（3）部分法律、司法解释直接规定特定案件律师费由败诉方承担。比如债权人行使撤销权案件，债务人需负担债权人律师代理费；不正当竞争、著作权侵权纠纷等案件，法院依具体情况判定败诉方承担合理律师费。
提醒：
涉及经济纠纷拟定合同，可明确律师费承担条款；遇纠纷时，先查看合同约定并了解相关法律规定。
（1）通常经济纠纷官司律师费按“谁委托，谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于委托代理关系的基本规则。
（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
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继承纠纷能申请仲裁吗
[律师回复] 继承纠纷不能用仲裁解决。仲裁常用于平等主体间的合同及财产权益纠纷，继承纠纷因涉及身份与遗产处置，不在此列。
《仲裁法》规定，继承纠纷不能仲裁。
遇到继承纠纷，当事人能先自行协商，达成一致就签协议；要是协商不成，可向有管辖权的法院起诉，由法院审理裁判 。
《仲裁法》规定，继承纠纷不能仲裁。
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网络购物纠纷起诉
网络购物的纠纷是属于网络交易的电子合同，而这种合同依然属于《合同法》的范围，属于民事诉讼。我国规定，当事人订立合同有三种方式有书面方式，口头方式和其他方式。在网上订立电子邮件或者是电子数据的交换。
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互联网纠纷关于房屋纠纷找谁
[律师回复] （一）直接和对方沟通协商，心平气和交流争议，力求达成一致方案，这种方式成本低又快捷。
（二）协商不成，可找房地产管理部门、消费者协会、人民调解委员会等相关调解机构帮忙，通过它们的调解达成和解。
（三）合同里有仲裁条款约定的，按约定向仲裁机构申请仲裁，仲裁结果具有法律效力。
（四）没有仲裁约定的，向房屋所在地法院提起民事诉讼，必要时聘请律师。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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快速解决“房产纠纷”问题
个人经济纠纷律师一般多少钱
[律师回复] 法律分析：
（1）案件标的额对律师收费影响明显。小额纠纷按固定金额收取，而大额标的案件虽收费比例降低，但总额因标的大而可能更高。
（2）案件复杂程度决定收费高低。简单案件耗费精力少，收费较低；而法律关系复杂、证据繁多的案件，律师需投入更多，收费相应增加。
（3）律师自身经验和知名度是重要因素。经验丰富、知名度高的律师凭借专业能力和声誉，收费会高于新手律师。
（4）地区经济发展水平影响收费。一线城市经济发达，律师服务成本高，收费普遍高于二三线城市。
提醒：
个人经济纠纷找律师时，要综合多方面考量收费。与律师面谈时明确收费方式、标准及可能产生的其他费用 。
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网络购物纠纷如何投诉？
网络购物纠纷可以在网站上投诉、或者也可以到消费者协会进行投诉。当然不管是采取哪种方式进行投诉，都需要提交相关证明纠纷确实存在，且证明自己权益受损了的证据，否则投诉后极有可能权益也并不能被维护。
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损害赔偿
小区地下车库的管理责任是否属于物业？
[律师回复] 小区地下车库的管理责任是否属于物业，需视具体情况而定，以下是不同情形分析：
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
地下车库属开发商所有：如果地下车库的产权属于开发商，开发商可以选择自主管理，也可以委托物业或第三方进行管理。若委托物业，物业依据与开发商签订的管理合同承担相应管理责任，管理内容与业主共有情况类似，但管理决策可能需更多地遵循开发商的要求。
地下车库属人防工程：人防地下车库一般由人防办管理，部分可出租但不可出售，租金应用于人防工程的维护。不过在实际操作中，通常会委托物业公司进行日常的运营和维护工作，包括车位分配、收费、安全管理等，但物业公司需要遵循人防管理的相关规定和要求。
地下车库属业主个人：若地下室已售，属业主个人拥有，根据《物业管理条例》规定，物业是对公共区域进行管理，那么个人拥有产权的部分，应由业主自行负责，但通常物业会在一定程度上协助进行整体的秩序维护等工作。
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
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网络购物纠纷在哪里起诉
1、协议管辖。2、被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。如果双方没有签订管辖协议，则可以依据《民事诉讼法》规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。关于“网络购物纠纷在哪里起诉”的问题，请从下文中进行了解。
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网络购物纠纷案该怎样解决
发生网络购物纠纷，根据新《消法》第５５条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的３倍；增加赔偿的金额不足５００元的，为５００元。
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