就出现民事纠纷怎么办而言,第一、协商。很多民事纠纷都可以通过协商解决。比如质量不合格,有缺陷,我们可以要求商家跟换产品。协商的时候,我们可以多找一些证据,提高谈判筹码,可以更好的维护自身的利益。
第二、调解。出现了民事纠纷,可以找一个比较有权威的第三方进行调解。第三方是一个比较公正的、不偏不倚的一方。由第三方出面,跟能化解双方的矛盾,达到双方都满意的效果。比如村民委员会、居民委员会等,都可以起到调节的作用。但这种第三方达成的调解不具有法律效力。
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