通常来讲,如果是楼上业主使用不当之类的原因,使得楼下的下水道出现漏水情况,那维修以及赔偿因漏水而产生的损失,就都由楼上业主来负责。
不过要是下水管道本身质量有问题,或者是公共管道部分出现故障,并且这个管道属于物业服务的范围,那维修责任就该由物业服务企业来承担。
要是物业服务企业没有履行自己相应的职责,从而导致了漏水,那物业服务企业也得承担相应的责任。
要是很难分清责任到底该归谁,那就可以先让双方一起委托专业的机构去进行鉴定,然后根据鉴定出来的结果,来确定到底是谁的责任。
在处理这类问题的时候,一定要记得保留好相关的证据,像那些漏水情况的照片,还有维修的记录之类的,这样以后要是需要维权,就可以用得上。
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