火车票退票规定最新

[律师回复] 1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

[律师回复] 退票小常识。 1：火车票退票可以不是本人去，如果已经取票了，您可以让您的家人拿着您的身份证以及火车票去火车站窗口办理。 2：在代售点是不办理退票业务的，如果您已经取出了车票只能到火车站窗口办理退票业务。 3：如果您在网上购买的车票且还没有取出来，在开车前30分以外都是可以在网上办理退票业务。

[律师回复] 距离开车时间15天以上（不含15天）：免费； 48小时以上、15天以内：票面价的5%； 24小时以上、48小时以内：票面价的10%； 24小时以内：票面价的20%。 如果有特殊问题无法乘坐列车，可以在发车前与工作人员联系，通过后可在发车后两个小时内退换全部票价，计算退票费。团体票必须在开车前48小时办理退票。网上订票且没有打印纸质车票的旅客，最晚不得迟于开车前两个小时申请退票。 一张车票只能改签一次，如果改签之后申请退票的旅客，是可以按规定退票的。如遇特殊情况，改签后的车票申请退票，可能面临无法退票的情况。 如果遇到前方涨水、铁路坍塌等问题，火车中途停运、晚点或是无法到站的问题。在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，均不收退票费。 《铁路旅客运输办理细则》第四十九条　退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

[律师回复] 1、对于火车票退票的最新规定是，一般情况下应该在火车发车前退票，有特殊情况的可以在开车后两小时内办理退票。 2、在办理退票时，根据乘客退票的时间，还要收取相应的退票费，退票的手续费，以火车站的收费标准为准。 3、法律依据：《道路旅客运输及客运站管理规定》 第四十九条  旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌。不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。

[律师回复] 1、火车票退票时间：出发前，特殊情况下，出发后2小时内可全部退票，并收取退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。网上购票换取纸质车票的，最迟可在开车前2小时登录网站退票。 2、火车票退票地点：退票、换票可以在原票面规定的发车时间前在购票车站办理，也可以在车票规定的发车时间前在任何车站办理。目前，寄售点无法办理退票手续。 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。