淘宝买到假货怎么办

要是在淘宝上买到了假货，那你可以这么做。

第一步，一定要把商品本身、包装、跟卖家的聊天记录以及交易过程中的相关记录都好好地保存起来，这些证据可很重要。

接着，赶紧跟淘宝卖家联系，让他们给你办理退货退款的手续，或者给你相应的赔偿。

要是卖家不同意，你就可以向淘宝平台去投诉，淘宝平台会按照他们的规定来处理这件事。

要是判定卖家有责任，那平台就会强制卖家履行退款、退货之类的义务，而且还可能会对卖家进行处罚。

要是淘宝处理完了问题，可还是没解决好，你还能向消费者协会去投诉，消费者协会会帮忙协调处理，同时督促商家进行整改。

另外，如果涉及到的金额比较大，或者情节特别严重的话，你也可以通过法律途径，去法院起诉卖家，让卖家承担相应的法律责任，比如说进行三倍赔偿之类的。