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最新修订 | 2024-03-04
HR是老好人
员工提出的问题再不想回答也要给出具体细致的答复,员工对工作有所抱怨了要及时为其排忧解难,这叫做好“员工关系”。
HR也是恶人
老板一声辞退令下,就得无条件执行。研究制度、收集证据、多次沟通、屡次协商,处理不善或即使已经尽力,也会留下恶名。
HR是专家
招聘培训、薪酬绩效、人资规划、员工关系,每一个模块都需要专业的知识储备、专业的态度面对。
也是杂家。
除了专业相关知识,HR还得跨界。写的了制度,做的出方案,摸得清法律,打的了官司,原则要守,规则要清。能说故事,还会聊天。懂天文地理,会心理战术。
HR不仅要做好自己份内的工作,还背负管理员工的职责。
HR为自己的职业发展思虑,也要为员工的职业规划考虑,更要为老板的战略谋划。
HR是架起企业和员工的桥梁,需要照顾双方的利益,达成共赢!而当企业和员工的利益冲突时,HR就是那块夹心饼。
说HR易做。因为它的门槛并不高,现从事的以非科班出身的人力资源从业者居多,有靠点边的行政管理专业的也从销售方向转行过来的。貌似这个职业代表了很多可能性。没有证书一样可以上岗,与人沟通谁不会?熟练操作Office不难,努力+勤奋就没有做不到的。
但其实做好它,并不容易。
沟通不是会说话能表达就可以,它还需要你擅于倾听,懂得老板话语里的深层含义,愿意倾听员工真实的声音,以及公司的相关制度规定需要通过你来完整而准确的表达。
你就是公司的发言人。一句话说错,你的专业度就会大打折扣,甚至还有风险。就像上面的那七八班武艺,个个都要拿得起,用得好,你说这容易吗?
你心中的HR是怎样的呢?你觉得自己是一个合格的HR吗?
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