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卢滨律师律师
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最新修订 | 2024-02-21
夫妻之间如果存在家庭冷暴力的情形，最好可以加强双方的沟通、交流。但是假如冷暴力的行为已经严重影响到了夫妻感情，致使双方难以维持婚姻关系，而要导致离婚的，如果双方能够达成一致意见，最好能够选择协议的方式离婚。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
家庭冷暴力与一般的家庭暴力行为不同，一般的家庭暴力行为往往是身体暴力，给受害者的身体造成的伤害后果显而易见。但是家庭冷暴力具有反复性、隐藏性的特点，而且更多的是对受害者的精神上加以折磨，并没有身体上的可见伤痕，也不能作伤情鉴定。而法院在审理离婚诉讼的案件时，一般会以“夫妻感情确已破裂”作为判决离婚的标准，如果受害者以遭遇“家庭冷暴力”为由向法院起诉离婚，称对方对自己感情冷漠、没有夫妻生活，会由于难以举证证明“夫妻感情确已破裂”，男方又不同意离婚而难以得到法院的支持。
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遭遇家庭冷暴力该怎么维权
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
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遭遇家庭暴力如何维权?
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