火车票退改签

[律师回复] 关于“火车票改签怎么退票，火车票改签退款多少”的相关解答如下：开车前48小时(不含)以上，可改签其他车次；开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车前15天以上可办理免费办理退票；离开车前15天退票的，按一定比例扣手续费。《铁路旅客运输规程》第三十五条旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。如果对相关情况处理还有不清楚的，可以咨询律师来进行界定。

[律师回复] 火车票改签了可以退票，但需要收取相应的手续费。 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 开车前48小时(不含)以上，可改签其他车次；开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车前15天以上可办理免费办理退票；离开车前15天退票的，按一定比例扣手续费。《铁路旅客运输规程》第三十五条旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

[律师回复] 专业律师法律分析： 火车票的改签与退票规则为：客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。 法律依据： 《铁路旅客运输办理细则》第三十一条 旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时，车站应予以办理。办理时，在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳，注明“改乘x年x月x日x次列车，x车x号”，或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。

[律师回复] 你好，我是吉林名瑞律师事务所专职律师张伟光，具体情况电话联系详谈！电话同微信