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最新修订 | 2024-02-23
一、受理纠纷。一是纠纷当事人主动申请调解；二是人民调解委员会发现纠纷后主动调解；三是上级部门交办调解。受理纠纷后，如发现纠纷不属于人民调解范围，或者当事人表示异议的，应当告知当事人按照法律、法规向人民法院起诉或提请有关部门解决。随时可能激化的纠纷，应当在采取必要的疏导措施后，及时提交有关部门处理。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
二、调解前的准备工作。一是受理纠纷后，要向当事人、知情人和周围群众、当事人所在单位进行调查，掌握纠纷情况、弄清纠纷性质，拟定调解方案；二是应当以口头或书面形式告知当事人人民调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和应承担的义务。
三、促成当事人达成调解协议。进行说服教育和劝导，使得当事人在知道“利害得失”的情况下接受调解。如果当事人能互谅互让，调解人员应促成当事人达成调解协议；如果达不成一致意见，调解人员应当提出合情、合理、合法的建议性解决方案，使他们经过协商，在自愿平等的基础上达成调解协议。
四、做好回访工作。一方不履行调解协议的，应先进行劝解；拒不履行的，如未经司法确认，告知当事人通过诉讼维护合法权益；经过司法确认的，告知向法院申请强制执行维护合法权益。
五、做好调解卷宗等档案资料的存档保管工作。
热门问答·非诉讼类
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调解员怎样进行调解
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人民调解员以什为依据进行调解
人民调解员在调解中依据的关键因素包括：当事人自愿平等、不违反法律法规和国家政策、并不得妨碍其依法行使其他救济途径。这些原则确保调解公正、合法、有效，维护当事人合法权益。
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非诉讼类
工伤人员工资怎么计算
[律师回复] 工伤人员工资的计算办法如下：
1. 停工留薪期期间，工资福利待遇跟之前一样，由所在单位按月来支付。一般来说，停工留薪期不超过12个月。要是伤情严重或者情况比较特殊，经过设区的市级劳动能力鉴定委员会确认后，可以适当延长，不过延长时间不能超过12个月。
2. 工伤职工评定了伤残等级之后，就停发原来的待遇，按照相关规定去享受伤残待遇。
3. 工伤职工在停工留薪期满后还需要治疗的，能继续享受工伤医疗待遇。
总的来讲，工伤人员工资的计算得按照停工留薪期等有关规定来，这样才能保障工伤职工的合法权益。具体怎么操作，要根据当地的工伤保险法规以及相关政策去执行。
1. 停工留薪期期间，工资福利待遇跟之前一样，由所在单位按月来支付。一般来说，停工留薪期不超过12个月。要是伤情严重或者情况比较特殊，经过设区的市级劳动能力鉴定委员会确认后，可以适当延长，不过延长时间不能超过12个月。
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行政诉讼怎样进行调解
很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与行政诉讼怎样进行调解相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。
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行政类对已在监狱里服刑的人员起诉会怎么样
[律师回复] 关于在已服刑人员服刑期间进行起诉的事儿，得看具体情况。具体如下：
1. 若起诉的是和服刑案件没啥关系的民事纠纷这类，一般能正常走诉讼程序。法院会按规定受理并审理，服刑人员可以委托律师等参与诉讼。不过，因为服刑人员被监禁着，在诉讼过程中，某些程序可能会有限制，像庭审安排啥的就可能会受影响。
2. 要是起诉的是和服刑相关的事儿，例如对刑罚的合法性有异议，通常得通过特定法律程序来解决，比如申诉这种途径，而不是走一般的民事诉讼程序。
总之，要起诉在监狱服刑的人员，得先根据具体情况判断这么做合不合法，以及该用啥样的诉讼程序，这样才能保证法律程序是公正、合法的。
1. 若起诉的是和服刑案件没啥关系的民事纠纷这类，一般能正常走诉讼程序。法院会按规定受理并审理，服刑人员可以委托律师等参与诉讼。不过，因为服刑人员被监禁着，在诉讼过程中，某些程序可能会有限制，像庭审安排啥的就可能会受影响。
2. 要是起诉的是和服刑相关的事儿，例如对刑罚的合法性有异议，通常得通过特定法律程序来解决，比如申诉这种途径，而不是走一般的民事诉讼程序。
总之，要起诉在监狱服刑的人员，得先根据具体情况判断这么做合不合法，以及该用啥样的诉讼程序，这样才能保证法律程序是公正、合法的。
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快速解决“刑事辩护”问题
临时员工受伤但是没买保险怎么办
[律师回复] 1.临时员工和用人单位之间是存在事实劳动关系的。要是员工因为工作而受伤了，那用人单位就得承担赔偿责任。
2.用人单位得赶紧把受伤员工送到医疗机构去治疗，而且治疗的费用也得由用人单位来承担。
3.等治疗结束后，用人单位还得帮着员工去申请工伤认定。因为工伤认定可是确定赔偿的重要依据。
4.依据工伤认定的结果，用人单位得按照相关规定给员工支付工伤待遇，像一次性伤残补助金、伤残津贴、护理费这些都得支付。
5.如果双方在赔偿的事情上达不成一致意见，那员工就可以向劳动争议仲裁委员会去申请仲裁，以此来维护自己的合法权益。
总之，用人单位要是没给临时员工买保险，也不能免除自己的赔偿责任，得积极、妥善地处理员工受伤的相关事宜。
2.用人单位得赶紧把受伤员工送到医疗机构去治疗，而且治疗的费用也得由用人单位来承担。
3.等治疗结束后，用人单位还得帮着员工去申请工伤认定。因为工伤认定可是确定赔偿的重要依据。
4.依据工伤认定的结果，用人单位得按照相关规定给员工支付工伤待遇，像一次性伤残补助金、伤残津贴、护理费这些都得支付。
5.如果双方在赔偿的事情上达不成一致意见，那员工就可以向劳动争议仲裁委员会去申请仲裁，以此来维护自己的合法权益。
总之，用人单位要是没给临时员工买保险，也不能免除自己的赔偿责任，得积极、妥善地处理员工受伤的相关事宜。
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已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
交通事故怎样进行调解
1、应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间3日前通知当事人。2、通知有关人员进行调解。通知一般采用书面形式，采用口头形式的要计入调解笔录。3、必须在法定的期限内进行调解。
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交通事故调解协议书一方死亡还有效吗
[律师回复] 关于调解协议书一方死亡后协议是否有效的问题，一般来说，协议并不一定会无效。具体情况要分不同情形来看：
1. 若调解协议的内容和死亡方的特定人身权益没有关系，或者按照性质来说不是那种不能由他人继承履行的，那么死亡方的继承人就能够继承其在协议里的权利和义务，这种情况下协议还是有效的。
2. 要是调解协议的履行得依靠死亡方的特定行为或者人身关系，而且这种行为或者关系没办法被替代，那协议可能就没办法继续履行了，得根据实际情况来判断。
1. 若调解协议的内容和死亡方的特定人身权益没有关系，或者按照性质来说不是那种不能由他人继承履行的，那么死亡方的继承人就能够继承其在协议里的权利和义务，这种情况下协议还是有效的。
2. 要是调解协议的履行得依靠死亡方的特定行为或者人身关系，而且这种行为或者关系没办法被替代，那协议可能就没办法继续履行了，得根据实际情况来判断。
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快速解决“合同事务”问题
法院见证的调解书有效吗
[律师回复] 法院出具的调解书具备法律效力。法院调解作为诉讼关键程序，经其调解达成协议并制作的调解书，在双方当事人签收后便产生法定效力。
具体而言：
1. 具备强制执行力。若一方不履行调解书中确定的义务，另一方有权向法院申请强制执行，以此保障自身权益。
2. 能够结束诉讼程序。调解书生效后，意味着案件终结，避免司法资源的过度消耗。
3. 可确定权利义务关系。明确界定双方权利义务，有效避免后续纠纷的产生。
同时，调解书和判决书有着同等法律效力。只要调解过程遵循法律规定，不存在违反自愿原则或内容违法等问题，其效力不容置疑。双方都应当依照调解书履行各自义务，维护法律文书的权威性与严肃性 。
具体而言：
1. 具备强制执行力。若一方不履行调解书中确定的义务，另一方有权向法院申请强制执行，以此保障自身权益。
2. 能够结束诉讼程序。调解书生效后，意味着案件终结，避免司法资源的过度消耗。
3. 可确定权利义务关系。明确界定双方权利义务，有效避免后续纠纷的产生。
同时，调解书和判决书有着同等法律效力。只要调解过程遵循法律规定，不存在违反自愿原则或内容违法等问题，其效力不容置疑。双方都应当依照调解书履行各自义务，维护法律文书的权威性与严肃性 。
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对方全责我车上人员受伤谁赔
[律师回复] （一）确定对方交强险赔偿。及时了解对方交强险的赔偿限额及流程，准备好伤者的医疗票据、伤残鉴定报告等相关材料，让对方联系其交强险保险公司进行赔付。
（二）明确商业三者险赔偿。若对方有商业三者险，协助对方整理材料向其商业险公司申请赔偿，关注赔偿进度和金额。
（三）追究对方车主或驾驶员责任。若对方无商业三者险或商业险赔偿不足，通过协商或法律途径，让对方车主或驾驶员按责任比例赔偿剩余部分。
（四）启用自身座位险。若自己投保了车上人员责任险，按保险合同要求，向自己的保险公司申请赔偿，提供必要资料。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿 。
（二）明确商业三者险赔偿。若对方有商业三者险，协助对方整理材料向其商业险公司申请赔偿，关注赔偿进度和金额。
（三）追究对方车主或驾驶员责任。若对方无商业三者险或商业险赔偿不足，通过协商或法律途径，让对方车主或驾驶员按责任比例赔偿剩余部分。
（四）启用自身座位险。若自己投保了车上人员责任险，按保险合同要求，向自己的保险公司申请赔偿，提供必要资料。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿 。
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法院没有送达调解书怎么处理
[律师回复] （一）先确认案件情况，看是否确实达成调解协议且调解书已制作。这能明确问题方向，避免盲目行动。
（二）若调解书已制作却没送达，主动联系法官或书记员。他们能告知未送达原因以及大概送达时间，让你心里有数。
（三）要是因自身地址问题无法送达，赶紧提供准确地址，保证调解书能顺利送到手上。
（四）若法院一直没制作调解书，有权要求其依法制作并送达。若法院不作为，可向监察部门反映。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十九条规定，调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力 。
（二）若调解书已制作却没送达，主动联系法官或书记员。他们能告知未送达原因以及大概送达时间，让你心里有数。
（三）要是因自身地址问题无法送达，赶紧提供准确地址，保证调解书能顺利送到手上。
（四）若法院一直没制作调解书，有权要求其依法制作并送达。若法院不作为，可向监察部门反映。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十九条规定，调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力 。
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交通事故怎样进行调解
1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3、责任认定。
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被迫离职的员工如何赔偿
[律师回复] 1. 被迫离职情况多样。当用人单位存在未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社会保险费等过错，劳动者依法定情形解除劳动合同，用人单位应支付经济补偿，补偿按工作年限，每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年按一年算，不满六个月支付半个月工资。若用人单位违法解除或终止劳动合同，且劳动者不要求继续履行或合同已无法履行，用人单位需按经济补偿标准二倍支付赔偿金。
2. 对于劳动者而言，要积极维护自身权益。首先应收集能证明被迫离职的证据，像书面通知、聊天记录、录音等。然后主动与单位协商赔偿事宜，争取合理补偿。若协商无法达成一致，可申请劳动仲裁来维护自身合法权益。通过这些措施，劳动者能更好地应对被迫离职状况，保障自身利益。
2. 对于劳动者而言，要积极维护自身权益。首先应收集能证明被迫离职的证据，像书面通知、聊天记录、录音等。然后主动与单位协商赔偿事宜，争取合理补偿。若协商无法达成一致，可申请劳动仲裁来维护自身合法权益。通过这些措施，劳动者能更好地应对被迫离职状况，保障自身利益。
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快速解决“劳动纠纷”问题
可以拒绝催收进屋吗
[律师回复] （一）明确自身权利。清楚自己作为房屋权利人，有决定他人能否进入住宅的权利，这是受法律保护的。
（二）果断拒绝。当催收人员提出进屋要求，不想让其进入就明确果断地拒绝，表明态度。
（三）合理阻止。若催收人员不顾拒绝执意进入，要采取合理措施，比如大声喝止，要求对方立刻离开。
（四）及时报警。若对方不配合离开，马上报警，让警方依法处理。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条 有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款： （三）非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的 。
（二）果断拒绝。当催收人员提出进屋要求，不想让其进入就明确果断地拒绝，表明态度。
（三）合理阻止。若催收人员不顾拒绝执意进入，要采取合理措施，比如大声喝止，要求对方立刻离开。
（四）及时报警。若对方不配合离开，马上报警，让警方依法处理。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条 有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款： （三）非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的 。
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劳动仲裁请律师调解律师费谁给的
[律师回复] 法律分析：
（1）通常劳动仲裁请律师调解，律师费依“谁请律师谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于一般的民事行为规则，聘请律师是当事人自主选择的行为，费用自然由其自己承担。
（2）若劳动合同中有明确约定，像约定由败诉方承担律师费等合理费用，且此约定与法律法规强制性规定不冲突，那么就按约定来确定律师费承担方。
（3）部分地方法规政策对劳动者胜诉案件，支持用人单位承担合理律师费，但会设置限额或条件，例如需符合当地律师收费标准等。
提醒：
签订劳动合同时可关注律师费承担约定；涉及劳动仲裁考虑请律师时，先了解当地法规及合同约定 。
（1）通常劳动仲裁请律师调解，律师费依“谁请律师谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于一般的民事行为规则，聘请律师是当事人自主选择的行为，费用自然由其自己承担。
（2）若劳动合同中有明确约定，像约定由败诉方承担律师费等合理费用，且此约定与法律法规强制性规定不冲突，那么就按约定来确定律师费承担方。
（3）部分地方法规政策对劳动者胜诉案件，支持用人单位承担合理律师费，但会设置限额或条件，例如需符合当地律师收费标准等。
提醒：
签订劳动合同时可关注律师费承担约定；涉及劳动仲裁考虑请律师时，先了解当地法规及合同约定 。
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法院调解后多久起诉离婚有效
[律师回复] 法律分析：
（1）法院调解和好的离婚案件，在无新情况、新理由时，对原告六个月内再次起诉的限制，是基于司法资源合理利用及法律秩序稳定的考量。若随意受理，会使诉讼程序频繁启动，扰乱司法节奏。
（2）“新情况、新理由”的界定很关键，其强调是调解时不存在且严重影响夫妻感情的重大事实变化。这为特殊情形下原告提前起诉提供了合理通道。
（3）对于被告起诉离婚及原告有新情况、新理由的情况，不受六个月限制，保障了当事人在合理情形下及时获得司法救济的权利。
提醒：
离婚诉讼涉及诸多法律规定，若想提起离婚诉讼，务必提前了解自身情况是否符合起诉条件，有疑问建议咨询专业法律人士 。
（1）法院调解和好的离婚案件，在无新情况、新理由时，对原告六个月内再次起诉的限制，是基于司法资源合理利用及法律秩序稳定的考量。若随意受理，会使诉讼程序频繁启动，扰乱司法节奏。
（2）“新情况、新理由”的界定很关键，其强调是调解时不存在且严重影响夫妻感情的重大事实变化。这为特殊情形下原告提前起诉提供了合理通道。
（3）对于被告起诉离婚及原告有新情况、新理由的情况，不受六个月限制，保障了当事人在合理情形下及时获得司法救济的权利。
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离婚诉讼涉及诸多法律规定，若想提起离婚诉讼，务必提前了解自身情况是否符合起诉条件，有疑问建议咨询专业法律人士 。
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怎样进行交通事故调解?
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于怎样进行交通事故调解?的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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交通事故调解后不履行还能上诉吗
[律师回复] 法律分析：
（1）诉讼中法院调解出具的调解书，经双方签收便产生法律效力。其与判决书效力等同，拥有强制执行力。若一方不履行，另一方不可上诉，应申请强制执行。
（2）其他调解组织主持达成的调解协议，情况较为复杂。若协议有民事合同性质，一方不履行时，另一方可向法院起诉要求履行。
（3）若调解协议经司法确认有效，一方不履行，对方能够申请强制执行。上诉通常针对一审未生效判决，调解因形式不同处理手段也不同 。
提醒：
面对不同调解形式，要明确其法律效力及后续处理方式。遇相关问题，建议咨询以分析具体应对策略。
（1）诉讼中法院调解出具的调解书，经双方签收便产生法律效力。其与判决书效力等同，拥有强制执行力。若一方不履行，另一方不可上诉，应申请强制执行。
（2）其他调解组织主持达成的调解协议，情况较为复杂。若协议有民事合同性质，一方不履行时，另一方可向法院起诉要求履行。
（3）若调解协议经司法确认有效，一方不履行，对方能够申请强制执行。上诉通常针对一审未生效判决，调解因形式不同处理手段也不同 。
提醒：
面对不同调解形式，要明确其法律效力及后续处理方式。遇相关问题，建议咨询以分析具体应对策略。
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快速解决“诉讼仲裁”问题
厂家进货被别人告侵权怎么办
[律师回复] （一）收到侵权告知后，迅速收集证据。进货合同、付款凭证能证明货物的采购渠道，厂家的不侵权声明也很关键，这些证据可表明货物来源合法。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
（二）认真分析对方主张的侵权内容。判断自身有无合理使用、在先使用等法定免责情形，确定是否真的构成侵权。
（三）主动和对方沟通协商。可以提出停止销售、换货等和解方案。要是协商无果，按合同约定准备诉讼或仲裁。在法律程序里，利用合法来源证据抗辩，追加厂家参与，让厂家担责，若构成侵权，努力减轻自身赔偿责任 。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定， 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任 。
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民事诉讼立案前可以申请法院调取证据吗
[律师回复] 民事诉讼立案前，满足法定情况能请法院帮忙找证据。
像因为客观因素，当事人和代理人没办法自己收集的，又或是法院觉得审理案子需要的证据，法院得去调查收集。比如证据在国家部门保管，没权限查阅的情况。
申请要给法院交书面材料，讲清证据内容、位置和申请原因。
法院会审查申请，要是觉得符合条件，就会依法去调取。申请得合理，得有足够理由表明自己弄不到证据。
像因为客观因素，当事人和代理人没办法自己收集的，又或是法院觉得审理案子需要的证据，法院得去调查收集。比如证据在国家部门保管，没权限查阅的情况。
申请要给法院交书面材料，讲清证据内容、位置和申请原因。
法院会审查申请，要是觉得符合条件，就会依法去调取。申请得合理，得有足够理由表明自己弄不到证据。
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调解书和裁决书一样的效力吗
[律师回复] （一）在实际运用中，如果希望通过较为平和、协商的方式解决纠纷，可优先考虑调解，争取达成调解书。因为这种方式更有利于维系双方后续关系。
（二）若双方分歧较大，难以协商一致，那么通过仲裁或诉讼获取裁决书，依靠权威判定来解决纠纷会更合适。
法律依据：
《中华人民共和国仲裁法》第五十一条规定，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。 调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力 。
（二）若双方分歧较大，难以协商一致，那么通过仲裁或诉讼获取裁决书，依靠权威判定来解决纠纷会更合适。
法律依据：
《中华人民共和国仲裁法》第五十一条规定，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。 调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力 。
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