客户恶意拖欠货款，怎么办

[律师回复] 做生意最怕遇到这样的客户了，如果生意上的客户都是这的话那会被他们拖死。你们卖机器给他的时候有不有签什么协议这类的，注明清楚如何付款的吗？这种不付款客户有几种情况：一是他真的没有钱，生意做亏了，二是他不想这么快付清能拖就拖，三是你机器有什么问题他觉得不爽换新的又不可能就拖着货款不给你。四是觉得你的机器卖贵给他了，他起再砍价又不好意思开口。有很多愿因，你得分析一下你客户属于哪一种，对症下药，这样催货款才有用。做生意的人都不喜欢上午催钱的，催钱也选一个适当的时间。希望对你能有所帮助。

[律师回复] 客户拖欠货款的方法： 一、私下和解。私下和解是双方在自愿的基础上，直接进行协商或邀请第三人从中斡旋，解决纠纷。债务人自愿并有能力清偿的，可以适用这种办法。 二、律师函。债权人可以委托律师事务所通过发律师函的方式进行欠款追收。 三、代位追偿。我国合同法第七十三条规定：因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权。

[律师回复] 1.代理律师接受委托代为追讨货款期间，当事人未经代理律师同意不得撤回委托。 2.当事人擅自撤回委托的，当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失，包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或相关机构所实际支出的费用。 3.代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。 4.具体追讨方式的采用，由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。 5.无论代理律师采用何种方式追讨货款，当事人应积极配合代理律师追讨。 6.当事人应在代理律师的指导下，收集、整理涉案证据。 四、收不到货款怎么办、客户不给货款怎么办、货款多次催收要不回来怎么办应收货款的处理方法 1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备内容是否准确无误 2.准时给予文件;其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票; 3.完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低; 4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨;即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理; 5.建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的; 6.服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难; 7.技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。已被拖欠货款的处理方法 1.文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备; 2.收集相关资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集相关资料以证明其正确性; 3.追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出; 4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义; 5.行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升; 6.：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限; 7.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款; 8.要求协助：使用法律维护自己的利益。对于呆、死帐的处理方法 1.折让; 2.收回货物; 3.处理抵押品; 4.寻求法律协助; 5.诉讼保全。

[律师回复] 国外客户拖欠货款： 1、及时掌握货款被逾期拖欠的准确信息。客户出现以下情况，表明货款很可能被逾期拖欠： (1)在合同约定付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由， 如标的物有瑕疵或缺陷、标的物与合同约定不符、货款支票已寄出等; (2)以资金暂时周转困难等理由要求延期付款、分期付款或开具远期汇票、本票等; (3)在前期货款仍未清偿的情况下要求继续赊购货物或者要求增大信用交易额。 2、采取及时、有效的方式追索逾期欠款。 追讨方式有二种，营业部门自追、法务追收。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，即当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。

[律师回复] 你好，我是杭州律师，如果有需要可以直接联系