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网购卖家不发货是否是违约

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最新修订 | 2024-02-23
在网购的时候如果遇到了卖家不发货,超出了卖家规定的发货时间,就算违约。
这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家需要向自己支付违约金,并退还购买东西的金额,但是大家在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据
法律依据:
民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务
网购卖家不发货是否是违约
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网购卖家不发货如何办
网购卖家不发货的维权方式有:1、与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解,达成调解意见。3、向网购平台或者其他有关行政部门进行投诉处理。4、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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网购卖家不发货怎么办
首先,网购合同成立后,已经付款的,卖家不发货,构成违约,应承担违约责任。消费者可以解除合同,要求经营者返还货款,并承担因其违约给消费者造成的合理损失。 其次,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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网购卖家不发货,应如何处理
网络购物中,商家未按约定发货构成严重违约,消费者有权依法解除合同并索回货款,同时负担合理损失。契约双方须对违约行为负责,包括履行义务、补偿或赔偿实际损失及预期收益。赔偿金额以实际损害为准,但不超过违约时预见的损失。人民法院处理各类民事纠纷,保障各方权益。
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网购时卖家少发货怎么赔偿
可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
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