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业主作为消费者所享有的知情权具体有哪些

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最新修订 | 2024-02-21
业主的知情权主要包括:
  
(1)业主有权对物业管理服务质量了解;
  
(2)业主有权对物业管理公司制定的各项规章制度及业主公约进行了解;
  
(3)业主有权/对每个月的经费收入与支出情况进行了解;
  
(4)业主有权对住宅小区(大厦)内的管理中出现的重大事故进行了解;
  
(5)业主有权对物业管理内容的重大调整、修改进行了解;
  
(6)业主有权对选聘物业管理企业的情况进行了解;
  
(7)业主有权对物业管理的投诉情况进行了解。
物业管理条例》第二十三条建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
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消费者享有哪些权利
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与消费者享有哪些权利相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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消费者享有哪些权利
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着消费者享有哪些权利的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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消费者享有的权利有哪些
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
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损害赔偿
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
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消费者享有的权利有哪些?
我国消费者享有的权利集中体现在《消费者权益保护法》中,其内容包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、人格尊严受尊重权、受尊重权和监督权等。
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消费者享有哪些基本权益
主要有:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。
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