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包同贺律师
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最新修订 | 2024-02-28
1、受害者向肇事者索赔的，当事人可以直接与对方进行协商沟通，也可以请求公安机关交通管理部门调解，或者申请人民调解委员会进行调解，或是直接向人民法院提起民事诉讼。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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受害者怎么向肇事者索赔
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交通事故无责方可以向全责方索赔哪些赔偿项目
[律师回复] （一）在财产损失赔偿方面，无责方要保留好车辆维修发票、施救费用清单等相关票据，以此确定具体损失金额向全责方索赔。
（二）人身损害赔偿时，无责方需收集完整的医疗病历、诊断证明、医疗费用发票，还有单位出具的误工证明、收入流水等，准确计算各项赔偿。
（三）涉及伤残赔偿，要及时进行伤残鉴定，依据鉴定报告主张相应赔偿，准备好残疾辅助器具购买凭证等材料。
（四）对于精神损害抚慰金，要提供能证明精神受严重影响的证据，比如心理诊断报告等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
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《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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交通事故对方全部责任，伤者都能拿到什么赔偿
[律师回复] 你好，这里是天津东方（岳阳）律师事务所。
有医疗费、护理费、误工费、住院费等一般赔偿项目，如果伤情严重可能致残会有伤残补助金等。
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肇事逃逸逃跑了轻伤受害者应该向保险公司主张赔偿，此时交通管理部门通常情况下也会抓捕已经逃逸的犯罪主体。由于此时该交通事故的受害者仅是受到了轻伤，故此有可能并不需要承担刑事责任。若是此时轻伤受害者还不报警，此时逃逸者可能并不会受到处罚。
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醉驾肇事怎么赔偿受害者
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