怎么向校外培训机构要违约金

[律师回复] 培训机构违约不退费能协商。其解决办法有以下几种： 1、培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 2、根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： （1）与经营者协商解决； （2）请求消费者协会调解； （3）向有关行政部门申诉； （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； （5）向人民法院提起诉讼。 行动建议： 1、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 2、消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。 3、或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。 4、如果仍未处理，可以向法院起诉。

[律师回复] 法律没有具体规定数额，要看双方签合同时的约定。 1、当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 2、约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加; 3、约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 行动建议： 1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。 2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。 3、签订协议前务必看清协议内容建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。

[律师回复] 什么问题？

[律师回复] 关于培训机构与学校合作协议中甲方权利及义务 1. 甲方缴费项目及缴费金额(分项目填写，并注明是否包括考试费、证书成本费) ：-------(大写------) ，缴费方式：-------; 2. 自觉遵守学校规章制度，尊重学校教师和管理人员，对同学团结友爱，互相帮助; 3. 根据课程安排按时认真参加培训，因故不能参加培训提前请假; 4. 爱护学校物品，使用教学仪器设备应严格遵守操作规程; 5. 未经乙方同意，甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料，也不得在授课过程中擅自使用任何录音、录影设备; 6. 在培训过程中，未经甲方同意，乙方擅自改变培训内容、时间、方式等合同规定的内容，或乙方管理混乱、师资调换异常等严重影响教育教学，损害甲方权益的，甲方有权要求乙方改正，若乙方拒不改正的，甲方有权解除合同，责任由乙方承担。

[律师回复] 关于培训机构与学校合作协议中甲方权利及义务 1.甲方缴费项目及缴费金额(分项目填写，并注明是否包括考试费、证书成本费)：-------(大写------)，缴费方式：------- 2.自觉遵守学校规章制度，尊重学校教师和管理人员，对同学团结友爱，互相帮助 3.根据课程安排按时认真参加培训，因故不能参加培训提前请假 4.爱护学校物品，使用教学仪器设备应严格遵守操作规程 5.未经乙方同意，甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料，也不得在授课过程中擅自使用任何录音、录影设备 6.在培训过程中，未经甲方同意，乙方擅自改变培训内容、时间、方式等合同规定的内容，或乙方管理混乱、师资调换异常等严重影响教育教学，损害甲方权益的，甲方有权要求乙方改正，若乙方拒不改正的，甲方有权解除合同，责任由乙方承担。