早教培训机构违法能否退款

[律师回复] 可以向培训机构的相关负责人申请，申请书按照实际情况书写。 1、若对方与消费者达成了退费的相关协议，其拖着不解决本身也是违法的。 2、遇到这种情况，消费者可以向消费者协会进行举报处理。 行动建议： 1、消费者可先和对方进行协商，表明自己的具体诉求。 2、协商失败的，消费者可消费者协会进行投诉处理。 3、除此之外，消费者还可向法院提起诉讼来进行维权，但要注意保留相关证据，以便维权。

[律师回复] 1.根据相关部门协助调处的请求,经当事人口头或书面申请。 2.召集双方当事人依据事实和法律进行调解。 3.调解成功,制作调解书。 4.如当事人不愿调解,调解不成,或未执行调解书,告之一方起诉到人民法院。 行动建议： 1.你首先作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。 2.拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）。 3.再不行就拨12315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

[律师回复] 培训机构退费可以网上退。 网上退培训机构费用，可以线上申请，同意了就可以退费，退费的多少通常跟课程的进度有关系，通常退费也会有个约定。 如果是购买付费知识平台的课程，建议，先找对方要合同，如果有合同然后再仔细研究下关于费用收取和退出的要求。 跟对方确认清楚之后再交费，通常如果平台按合同退费会收取少量的服务费，作为交费人可以研究下这个费用的金额，如果觉得不合理也可以提出来协商或者是找有关部门投诉。 行动建议： 在网上申请退款一定要看好个人信息，和算好退款金额，查看是否到账。

[律师回复] 1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些违约金。 行动建议： 1.你首先作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。 2.找主任,是在不行找校长。一般还是让退的。在不行只能找教育局,收据等一定得保存好。 3.再不行就拨315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

[律师回复] 培训机构退费扣违约金是否合理要根据具体情况。 1、如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。 2、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。 行动建议： 支付违约金需要满足的条件： 1、一方当事人或者是双方当事人有违约行为。 2、合同违约指不履行、不适当履行、延迟履行合同义务的情况。如果违约方虽有违约事实，但对违约没有故意或者过失的过错的，不承担违约责任。 如果在解决过程中有法律方面的困难，可以咨询专业的律师来解决。