可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。
向
消费者协会投诉可以采取书面、口头等方式。
行动建议:
当遇到
培训机构不退费不给
违约金的时候要采取的办法:
1、与该机构协商
退款方作出各自的让步,减少
诉讼带来的时间,金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的,可以
向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还
定金或者学费,并且可以要求
赔偿一些违约金。
3、没有了单据,机构退款,但是
扣钱的行为是不合理的,即便没有了单据,但是该机构肯定也有交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。