网络培训机构不按约定上课能否退款

[律师回复] 您好，培训费多少，您的诉求是什么？

[律师回复] 培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。 1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。 行动建议： 《消费者权益保护法》规定： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 1.培训机构不上课没有合同要求退费可以依据和培训机构签订合同的时候的缴费记录以及上课的记录要求培训机构退费。 2.拿着交款凭证，一个多少钱，一个几节课，自然算数一节课多少钱，扣除已经上过的课，其他没上的部分理应退回，如果协商不成可以起诉。 行动建议： 1.培训机构不上课没有合同怎么要求退费，可以直接联系培训机构负责人，进行协商解决，退还学费。如果协商未果，可以直接走法律程序。 2.培训机构不上课没有合同怎么要求退费，可以直接联系培训机构负责人，进行协商解决，退还学费。如果协商未果，可以直接走法律程序。

[律师回复] 培训机构不按约定上课不退费诉讼流程为： 1、当事人起诉：提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。 2、向法院起诉应提交材料：原告主体资格的材料、证明原告诉讼主张的证据。 3、当事人向法院提交书证：应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。 4、立案：立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。 5、交费：当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。 行动建议： 培训机构不按约定上课不退费，如果要起诉，必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 培训机构不按约定上课不退费诉讼流程为： 1、当事人起诉：提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。 2、向法院起诉应提交材料：原告主体资格的材料、证明原告诉讼主张的证据。 3、当事人向法院提交书证：应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。 4、立案：立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。 5、交费：当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。 行动建议： 培训机构不按约定上课不退费，如果要起诉，必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。