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王颖律师
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最新修订 | 2024-02-29
1、医院纠纷可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
2、法律依据： 《医院投诉管理办法》
第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门，下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
热门问答·医疗纠纷
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投诉医院应该去哪个部门
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投诉医院该去哪个部门？
医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
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医疗纠纷在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
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快速解决“损害赔偿”问题
交通事故对方全部责任，伤者都能拿到什么赔偿
[律师回复] 你好，这里是天津东方（岳阳）律师事务所。
有医疗费、护理费、误工费、住院费等一般赔偿项目，如果伤情严重可能致残会有伤残补助金等。
有医疗费、护理费、误工费、住院费等一般赔偿项目，如果伤情严重可能致残会有伤残补助金等。
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投诉医院去哪个部门
当与医院发生纠纷的时候，可以向卫生部门进行反应，依法维护自身的权益。根据医院的等级，县级医院包含其直属的部门可以找当地的卫生局进行投诉，省级，市级的医院寻求卫生厅或者卫生部帮助。
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医疗纠纷四年之前有醉驾，现在是醉酒后在路边睡觉。路人打120没有去医院。之后派出所带走了。警察让签了终身禁驾。这种情况可以恢复吗
[律师回复] 您好，这种情况大概率是恢复不了的啊。
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快速解决“交通事故”问题
输液导致静脉炎是不是医疗事故
[律师回复] 输液导致静脉炎不一定是医疗事故，需要根据具体情况判断：
不属于医疗事故的情况
? 药物因素：某些药物刺激性较强，如化疗药物、甘露醇等，即使护士操作规范，也可能因药物对血管的刺激引发静脉炎，这是输液治疗可能出现的正常并发症，不属于医疗事故。
? 患者自身因素：患者如果血管条件差，如血管硬化、狭窄等，或者有血液高凝状态等基础疾病，会增加输液后发生静脉炎的风险，在医护人员尽到合理注意义务的情况下，这种情况也不属于医疗事故。
可能属于医疗事故的情况
? 操作不规范：护士在输液时未严格执行无菌操作，导致细菌等微生物侵入血管引发感染性静脉炎，或者穿刺技术不熟练，反复穿刺损伤血管内皮，进而引发静脉炎，可被认定为医疗事故。
? 未评估与预防：医护人员在输液前没有对患者的血管情况进行合理评估，也没有采取必要的预防措施，如对于需要长期输液或输注刺激性药物的患者，未及时选择合适的静脉通路，如中心静脉置管等，导致患者发生静脉炎，且造成了严重后果，可能构成医疗事故。
一般来说，是否属于医疗事故需要由专门的医疗事故鉴定机构，根据相关法律法规和医学专业知识，对具体病例进行全面、客观的评估后才能确定。
不属于医疗事故的情况
? 药物因素：某些药物刺激性较强，如化疗药物、甘露醇等，即使护士操作规范，也可能因药物对血管的刺激引发静脉炎，这是输液治疗可能出现的正常并发症，不属于医疗事故。
? 患者自身因素：患者如果血管条件差，如血管硬化、狭窄等，或者有血液高凝状态等基础疾病，会增加输液后发生静脉炎的风险，在医护人员尽到合理注意义务的情况下，这种情况也不属于医疗事故。
可能属于医疗事故的情况
? 操作不规范：护士在输液时未严格执行无菌操作，导致细菌等微生物侵入血管引发感染性静脉炎，或者穿刺技术不熟练，反复穿刺损伤血管内皮，进而引发静脉炎，可被认定为医疗事故。
? 未评估与预防：医护人员在输液前没有对患者的血管情况进行合理评估，也没有采取必要的预防措施，如对于需要长期输液或输注刺激性药物的患者，未及时选择合适的静脉通路，如中心静脉置管等，导致患者发生静脉炎，且造成了严重后果，可能构成医疗事故。
一般来说，是否属于医疗事故需要由专门的医疗事故鉴定机构，根据相关法律法规和医学专业知识，对具体病例进行全面、客观的评估后才能确定。
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出现医疗事故去哪些部门投诉
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于出现医疗事故去哪些部门投诉的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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对医疗过失行为投诉医院去哪个部门
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我崽在自住小区被公共区域破碎的玻璃门划伤面部，缝了7针，面部手术花了1300,后期还有美容退疤痕的护理要做，物业现在推诿责任说不在保险范围，不予报销不给赔偿，请问我们可以通过什么途径表达诉求
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我不花钱找二房东给盖两栋楼，他们住一栋我们住一栋，他们无偿使用20年，比如投资一百万居住了十点，第11年搬迁了，我退还投资剩下的钱，这种合同怎么写
[律师回复] 您好，可以和您电话沟通一下案件情况
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对医疗过失行为投诉医院去哪个部门
患者及患者家属可以到卫生行政主管部门投诉医院的医疗过失行为，根据《医疗事故处理条例》的规定，如果当事人向卫生行政主管部门投诉医疗过失行为，卫生行政主管部门接到相关申请书以后，应当依法调查核实，存在违法行为的，卫生行政主管部门可依法进行行政处分。
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你好，24年12月提的车，25年2月被别人撞了，交警判定对方全责，修车换了车门，我的新车变成了事故车，然后向对方诉求车辆价值损失被拒，现寻求帮助。
[律师回复] 你好 可以要求的 现在对方怎么说？99
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