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小孩游戏充值能不能追回

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最新修订 | 2024-03-01
小孩在游戏充值能不能追回要依据孩子的年龄和充值的金额而定。要看小孩的充值行为和其年龄、智力是否相适应。例如孩子年满10岁,并且充值的金额不大的,一般是不能退回的。
【法律依据】
民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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未成年游戏充值退款争议,解决方案需考虑其年龄和充值金额是否匹配。未满8岁者,所有民事法律行为无效,应全额退款。8至18岁者,若充值金额与其年龄和智力水平相符,一般不退。超出范围,家长可要求退款。家长需准备相关证明文件,如年龄、充值记录及监护关系证明等。游戏公司拒绝退款,家长可依法维权,如通过游戏客服团队填写退款申请表,并进行身份验证。
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