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协议班拒绝退费调解方式有哪些

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最新修订 | 2024-02-24
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。

1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

行动建议:

消费者们都能硬气一点,不要以弱势者自居。在协商的过程中需要抓住培训机构的痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票,K12校外培训老师无教师资格证,等等。

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