数学补习班教学质量差拒绝退费投诉材料

[律师回复] 培训机构教学质量差不退费诉讼的流程有： 1、当事人起诉：提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。 2、向法院起诉应提交材料：原告主体资格的材料、证明原告诉讼主张的证据。 3、当事人向法院提交书证：应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。 4、立案：立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。 5、交费：当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。 行动建议： 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 申请仲裁具体需要以下材料： （1）仲裁申请书； （2）合同正本或副本； （3）仲裁协议； （4）身份证明； （5）授权委托书； （6）证据材料； （7）申请财产保全或证据保全； （8）需要提交的其它材料。 行动建议： 申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。 仲裁申请书应当载明下列事项： （一）劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务； （二）仲裁请求和所根据的事实、理由； （三）证据和证据来源、证人姓名和住所。 书写仲裁申请确有困难的，可以口头申请，由劳动争议仲裁委员会记入笔录，并告知对方当事人。

[律师回复] 培训机构教学质量差不退费的解决方式： 一、培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 二、根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 行动建议： 1、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 2、消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。 3、或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。 4、如果仍未处理，可以向法院起诉。

[律师回复] 如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1.与经营者协商和解。 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 行动建议： 1、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。 2、拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来，一般这些皆为托词。

[律师回复] 培训机构教学质量差不退费的解决方式： 一、培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 二、根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 行动建议： 1、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 2、消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。 3、或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。 4、如果仍未处理，可以向法院起诉。