饰品店办卡拒绝退钱仲裁要请律师吗

[律师回复] 商家办卡不退费维权方式： 1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。 2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。 3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。 4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。 5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。 行动建议： 与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

[律师回复] 商家办的卡过期不退费可以如下处理： 1.与店家协商，要求退卡内余额。如果你坚定，退还余额的可能性会更高。 2、拨打12315投诉，请消费者协会协助解决。 3、报市场监管部门，报当地市场监管局，要求退还余额。 4.如果卡的数量很大，也可以起诉法院，要求店家退钱，赔偿损失。 5.商家拒绝退款并以威胁强制消费为强制消费行为，可报警。 行动建议： 1、商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。 2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

[律师回复] 1、商家办卡合同写了不退费有可能属于霸王条款，是无效的。 2、顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。 行动建议： 1、商家办卡合同写了不退费是无效的，涉嫌强制性消费。 2、办卡合同的签订是要在法律允许的范围内才是有效的，如果消费者退卡，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。 2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。

[律师回复] 起诉流程如下： 1、当事人提交起诉状，并按对方人数提供相应的副本。起诉状应写明当事人双方的的基本情况，正文应写明请求事项及事实、理由。尾部须签署或盖章； 2、根据“谁主张谁举证”原则，原告向法院起诉时还需要提交主体资格的材料以及诉讼主张的证据； 3、向有管辖权的法院申请立案，经立案庭审批后决定受理的，当事人按规定缴纳诉讼费； 4、案件等待法院的排期开庭； 5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决十五日内向上一级人民法院上诉。 行动建议： 起诉状应包含被告的基本信息，诉求，以及起诉的理由，最重要的部分是诉讼请求和起诉的理由。 确定以上内容后可以在法院的立案大厅按照格式填写。 如果有需要，可以找专业律师来帮忙。

[律师回复] 商家办卡不退费的，仲裁大概需要6个月的时间。 消费者就商家不退费的情况申请仲裁的，仲裁委员会会在六个月内作出裁决，具体的所需时间要根据仲裁情况进行确定，仲裁情况不复杂的，仲裁庭就可以很快做出裁决，比较复杂的，需要的时间会长一些。 行动建议： 向仲裁委员会申请仲裁的，要提交仲裁申请书，这个申请书可以自行书写，也可以委托他人进行书写，而且也是可以委托律师进行代理的，当事人没有时间去进行仲裁的话，就可以委托律师去参加仲裁过程，请律师的，当事人需要向律师出具授权委托书。