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1、遇到退费问题可以先与商家进行协商。
2、如果协商不成,可以向消费者协会投诉处理。
3、最后如果协商不成,可以向人民法院起诉,维护自己的权益。
行动建议:
商家办卡不退费的解决方式有以下几种:
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。

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