在文具店办卡后未使用拒绝退费投诉要什么材料

1、商家都是有在城市当地的工商局进行注册的。

2、商家在经营可能存在风险的情况下还拒绝退还消费的费用。这个情况是可以由当地工商部门介入进行处理的。

行动建议：

1、准备好和对方签订的合同或是相应的票据，并且确认上面是否有退款条款。

2、及时联系当地的工商局，说明情况。并说出自己想要退费的诉求，以及提交相应的材料。

3、耐心等待当地工商部门的处理结果，并且注意保持电话通畅，因为工商局在受理后会尽快处理，另外如果有需要补充的信息，工商是需要随时询问的。