投诉培训班拒绝退费流程

1、消费者可以通过电话，信函，邮件以及网络等方式进行相关投诉。

2、在费者协会受理案件之后，会在相应时间之内给出相应结果，所以在此期间需要耐心等待以及保证联系方式的畅通，以便需要提供新的证据。

行动建议：

1、向消费者协会进行投诉的时候，一定要做好充分准备。需要说明投诉方与被投诉方的具体的姓名，地址，邮编以及相关联系方式。

2、投诉内容需要说明事情的事实经过，以及跟对方协商的结果和协商过程中的相关证据。

3、说明自己明确的诉求以及需要对方的赔偿。