歌厅办的卡拒绝退费怎样维权

[律师回复] 商家会员卡不能退钱是犯法的。 1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。 2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。 行动建议： 顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。 如需要法律方面的帮助，可咨询专业律师处理。

[律师回复] 1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。 2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。 3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。 4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。 5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。 行动建议： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 商家办的卡过期不退费可以如下处理： 1.与店家协商，要求退卡内余额。如果你坚定，退还余额的可能性会更高。 2、拨打12315投诉，请消费者协会协助解决。 3、报市场监管部门，报当地市场监管局，要求退还余额。 4.如果卡的数量很大，也可以起诉法院，要求店家退钱，赔偿损失。 5.商家拒绝退款并以威胁强制消费为强制消费行为，可报警。 行动建议： 1、商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。 2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

[律师回复] 1、起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 2、起诉状应当记明下列事项： (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式; (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息; (三)诉讼请求和所根据的事实与理由; (四)证据和证据来源，证人姓名和住所。 行动建议： 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 投诉申请书样本 投诉人，姓名，性别，出生年月，家庭住址，联系电话，身份证号。 投诉单位（必须是全称），被投诉单位地址。 法定代表人，职务，电话 主要负责人，职务，电话 受到侵害的事实和内容： 有何诉求： 致： 投诉人： 年月日 行动建议： 投诉商家办卡不退费处理方式： 1、商家办卡不退费的，消费者可先找机构负责人协商处理。 2、协商不成的，消费者可以向消费者协会举报投诉。 3、如举报不成，消费者可直接向对方所在地法院提起诉讼。 4、法院判决后对方不履行的，消费者可以向法院申请强制执行。