药店倒闭会员卡拒绝退费怎么办

[律师回复] 1.按摩店倒闭不退费构成违约行为。 2.可以要求对方继续履行，又称强制履行，指在违约方不履行合同时，由法院强制违约方继续履行合同债务的违约责任方式。其构成要件下： (1)存在违约行为； (2)必须有守约方请求违约方继续履行合同债务的行为； (3)必须是违约方能够继续履行合同。 行动建议： 1.先协商，后起诉。 2.诉讼可以不请律师自己做的，一般各地的法院立案大厅有各种模板，参照着写一个起诉状即可，复印相关证据材料，提交即可。 3.诉讼费并不会很贵，不用担心，例如：人民币1万元的退费数额，法院的案件受理费是50元。 4.诉讼是基本的纠纷解决方式，如果合法权益受侵害，广大消费者应该敢于提起诉讼，很多案件，一进入诉讼程序，可能就和解了。

[律师回复] 商家倒闭员卡不退费的，消费者可以通过以下方式投诉： 1、向消费者协会投诉举报，请求调解。 2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。 3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。 行动建议： 你运到商家办会员卡不退费的情况时，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 1、发现办了会员卡的门店倒闭之后，消费者可以直接联系商家退回会员卡中的剩余金额或者投诉到消费者协会，要求商家退还费用。 2、如果依旧没有解决，可以向人民法院起诉。 行动建议： 1、商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。 2、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

[律师回复] 起诉状主要分为首部、正文、尾部三部分，外加附项。 1、首部。 起诉书 起诉书 包括标题、当事人（包括代理人、代表人）身份情况、案由等。标题要写明案件性质和文书种类名称，如写“刑事诉状”、“民事诉状”或“行政诉状”。当事人包括原告、被告双方，写时依照先原告人后被告人的顺序，分别依次写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、工作单位和住址。 2、正文。 包括请求事项、事实和理由。诉讼请求事项要写明请求法院解决有关民事、刑事或行政权益争议的具体问题，如要求赔偿损失。事实和理由首先要写明侵权行为或犯罪的事实及双方争议的具体内容，要把何时、何地、何人、何种手段、情节经过、造成何种后果危害、各自应负的责任，以及实质性分歧等写清楚。然后，要根据事实和证据阐明理由，具体写法可采取先写事实后写理由的分述法，也可采取边写事实边讲道理的夹叙夹议法，视案情而定。 3、尾部。 在正文下面，另起一行写明致送机关，而后在其右下方由具状人签名或盖章，注明具体的年月日。如是律师或他人代书，应写明代写人姓名和工作单位。 4、附项 应具体说明起诉状副本的份数和证据的种类、名称、数量以及证人的姓名、住址等。 行动建议： 1、提前整理好出合同之外的相关证据。学好律师诉讼流程直接去有管辖权的法院去提起诉讼就可以。 2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查。 3、法院在接受原告提交的文件材料之后，会在相应时间之内通知原被告。耐心等待法院传票。

[律师回复] 商家办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。 1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。 2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 行动建议： 1、如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务。 2、这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。