校外培训机构拒绝退费投诉谁

[律师回复] 培训机构不退费投诉培训机构。 补习班不退费可以向消费者协会投诉，前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 行动建议： 1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、你也可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

[律师回复] 投诉培训机构不退费不一定要亲自去。 投诉培训机构不退费打电话投诉也是可以的，培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 行动建议： 1、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局） 2、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。 3、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。

[律师回复] 培训机构不退费，可以去当地消费者协会进行投诉。 1、消费者可以通过电话，信函，邮件以及网络等方式进行相关投诉。 2、在费者协会受理案件之后，会在相应时间之内给出相应结果，所以在此期间需要耐心等待以及保证联系方式的畅通，以便需要提供新的证据。 行动建议： 1、向消费者协会进行投诉的时候，一定要做好充分准备。需要说明投诉方与被投诉方的具体的姓名，地址，邮编以及相关联系方式。 2、投诉内容需要说明事情的事实经过，以及跟对方协商的结果和协商过程中的相关证据。 3、说明自己明确的诉求以及需要对方的赔偿。

[律师回复] 培训机构不退费投诉时间要看培训机构处理时间。 训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。 在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。 行动建议： 1.你首先作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。 2.找主任,是在不行找校长。一般还是让退的。在不行只能找教育局,收据等一定得保存好。 3.再不行就拨315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

[律师回复] 培训机构不退费投诉培训机构。 补习班不退费可以向消费者协会投诉，前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 行动建议： 1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、你也可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。