培训班拒绝退费欺骗消费者怎样维权

[律师回复] 建议向法院起诉。 1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。 2、举报投诉无果的，消费者可以向法院起诉。 行动建议： 1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。 2、举报投诉不成功的，消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。 3、起诉需要准备好相关的证据材料，比如双方之间签订的合同，协议，票据单等。 4、如果法院作出判决后，消费者对判决结果有异议的，可以向上一级法院提起上诉。

[律师回复] 建议向法院起诉。 1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。 2、举报投诉无果的，消费者可以向法院起诉。 行动建议： 1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。 2、举报投诉不成功的，消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。 3、起诉需要准备好相关的证据材料，比如双方之间签订的合同，协议，票据单等。 4、如果法院作出判决后，消费者对判决结果有异议的，可以向上一级法院提起上诉。

[律师回复] 可以去当地工商管理部门进行投诉举报，来维护消费者的合法权益。 1、在遇到培训机构不退费的情况时，首先肯定是先跟对方负责人进行协商约定，规定好时间要求对方给出相关退款方案。 2、培训机构作为挂牌的合法机构，应属于当地工商管理部门的监督机管理。所以在遇到培训机构不退款的情况时，本身这种况已经严重侵犯了消费者的合法权益，消费者应及时向当地工商管理部门进行投诉举报。 行动建议： 1、切记在跟对方进行沟通协商之前，最好提前核算好自己还未消费的。课程及相关费用。 2、查看与对方培训机构签署的合同内容中是否存在无论何种情况都不退款的霸王条款。 3、留存好与对方沟通过程中的所有聊天记录以及通话语音记录。

[律师回复] 遇到培训机构不退费的情况是建议先协商解决。 1、遇到以上情况时，建议协商解决，因为协商是最简单快捷的办法。但是协商的话没有走司法程序有效。 2、在跟对方协商之前，一定要做好充分准备。提前确认好与对方签署的合同内容中对退费是否有相关规定以及对退费的规定是否合法。 行动建议： 1、在跟对方协商无果的情况下，也可以去当地工商管理部门进行投诉，要求工商管理部门人员协助消费者要求商家退还未消费的钱款。 2、在此之前应该整理好相关证据。相关证据应该有跟对方沟通，对方明确表明拒绝退款的实际性证据证明。

[律师回复] 可以去当地工商管理局进行投诉。 1、工商管理局对自己说管辖范围之内的商户以及企业有负责市场监督以及管理的职责。 2、所以当遇到培训机构不退费的情况是本身这种行为都属于违法行为，理应在工商管理局的管理范围之内。 行动建议： 1、消费者投诉可以直接去当地工商管理局投诉，也可以通过信函或者是网络投诉的方式进行投诉。 2、如果消费者投诉事项符合要求的话，管理工作人员会在接受到投诉支后的七个工作日进行受理投诉并记录相关信息。 3、投诉人需要保持联系方式的畅通。