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我的信用卡最低还钱时一千元,我只还了五百,里面的五百是不是不能够用了

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最新修订 | 2024-02-28
您好,若是招商银行信用卡,若您在到时还钱日前未及时返还账单最低还钱,会收取滞纳金和息金,且会影响您的个人信用。滞纳金收取最低还钱额没还部分的5%,最低收取RMB10元或USD1元。息金是当期的所有消费将从记账日(通常是消费后的第二天)开始计收,日息百般之五,直至您全部还完为止。为避免影响个人信用,建议您按时还钱,如不方便全部还完账单,请您至少按时还完最低还钱额的部分信用卡最低还钱额=10%信用卡账户所有通常交易+100%账户内所有未结清的分期交易单期金额+100%上期最低还钱额没还完部分+100%超出账户信用额度使用的全部款项+100%花费+100%息金最低还钱额是指信用卡每月最低需偿还的金额,显示在信用卡当月账单上。若您不能一次性还完,可在最后缴款日前按时还足最低还钱额,不会影响个人信用,但不能享受免息还钱期,当期所有消费从记账日开始计收息金,日息百般之五。(按时全部还钱,刷卡消费是能够享受免息期)若不还钱,则会影响您的信用,会收取您的息金。银行会先催款,之后不排除寻求法律渠道解决。建议您求援亲人朋友,赶紧还钱。
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

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