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刘斌律师
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最新修订 | 2024-02-28
您好，针对您的顾客不小心在商场乘电梯摔倒该怎么维权问题解答如下, 因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任是否尽到安全保障义务，由商场承担举证责任。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任
二、顾客摔倒维权的法律依据中华人民共和国消费者权益保护法第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施第三十五条消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿第四十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任
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顾客不小心在商场乘电梯摔倒该怎么维权
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顾客不小心在商场乘电梯摔倒如何维权？
因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务，由商场承担举证责任。
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损害赔偿
在工地上摔伤骨折了算工伤怎么赔偿
[律师回复] 工伤认定及赔偿有明确的流程和标准。
1. 确定劳动合同情况：签订劳动合同的，单位需在事故发生30日内，向统筹地区社会保险行政部门申请工伤认定；若单位未申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门申请。
2. 认定工伤后进行劳动能力鉴定：明确伤残等级，为后续赔偿提供依据。
3. 确定赔偿项目：包含医疗费、停工留薪期工资、护理费等，伤残津贴和一次性伤残补助金根据伤残等级确定，如十级伤残一次性伤残补助金为7个月本人工资。若解除劳动关系，还有一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。
建议职工及单位熟悉相关流程和标准，及时申请认定和鉴定，保障自身权益。
1. 确定劳动合同情况：签订劳动合同的，单位需在事故发生30日内，向统筹地区社会保险行政部门申请工伤认定；若单位未申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门申请。
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建议职工及单位熟悉相关流程和标准，及时申请认定和鉴定，保障自身权益。
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租客违约需要退房租吗
[律师回复] 租客违约致合同提前解除时，剩余房租退还问题需依具体违约情形与租赁合同约定综合判定。
首先，按照法律规定，合同解除后未履行部分终止履行。租客因自身违约不再居住，房东通常应退还剩余房租。但要是租赁合同明确约定租客违约房东有权不退还剩余房租，且该约定合法合理，就依约定处理。
其次，若租客违约给房东造成其他损失，像房屋损坏维修费用、重新招租产生的费用等，房东可从应退房租里扣除相应金额弥补损失。
建议房东和租客在签订租赁合同时，详细明确违约情形及房租退还等相关条款，避免后续产生纠纷。遇到问题时，双方先友好协商，依据合同约定和实际损失情况确定是否退房租及退还金额；协商不成可通过法律途径解决 。
首先，按照法律规定，合同解除后未履行部分终止履行。租客因自身违约不再居住，房东通常应退还剩余房租。但要是租赁合同明确约定租客违约房东有权不退还剩余房租，且该约定合法合理，就依约定处理。
其次，若租客违约给房东造成其他损失，像房屋损坏维修费用、重新招租产生的费用等，房东可从应退房租里扣除相应金额弥补损失。
建议房东和租客在签订租赁合同时，详细明确违约情形及房租退还等相关条款，避免后续产生纠纷。遇到问题时，双方先友好协商，依据合同约定和实际损失情况确定是否退房租及退还金额；协商不成可通过法律途径解决 。
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顾客电梯摔伤致死索赔依据
《消费者权益保护法》规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应对消费者尽到安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害，应按照《消费者权益保护法》第48条规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应承担侵权责任。
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损害赔偿
帮别人做事摔了肋骨能赔多少钱
[律师回复] 在提供劳务者受害责任纠纷中，若为无偿帮工，被帮工人需担赔偿责任。
1. 赔偿范围广：医疗费涵盖治疗肋骨受伤的挂号、检查等各项费用；误工费按受伤不能工作期间实际减少收入计算；护理费依据护理人员收入与时长确定；营养费依医疗机构意见定数额；可能还有交通费等。
2. 伤残有额外赔偿：若构成伤残，要赔偿伤残赔偿金，数额与伤残等级相关。
3. 计算需据实际：具体赔偿金额要结合实际损失详细计算。
为保障自身权益，应注意收集相关证据材料，如医疗凭证、误工证明等，以便准确计算赔偿金额，在后续索赔过程中更具说服力，顺利获得应有的赔偿。
1. 赔偿范围广：医疗费涵盖治疗肋骨受伤的挂号、检查等各项费用；误工费按受伤不能工作期间实际减少收入计算；护理费依据护理人员收入与时长确定；营养费依医疗机构意见定数额；可能还有交通费等。
2. 伤残有额外赔偿：若构成伤残，要赔偿伤残赔偿金，数额与伤残等级相关。
3. 计算需据实际：具体赔偿金额要结合实际损失详细计算。
为保障自身权益，应注意收集相关证据材料，如医疗凭证、误工证明等，以便准确计算赔偿金额，在后续索赔过程中更具说服力，顺利获得应有的赔偿。
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小孩的父母在中国因车祸死亡。小孩的母亲是中国人，父亲是德国人。小孩父亲那边的德国家族不愿意抚养照顾他，可以将孩子给中国的母亲家族抚养吗？两边家庭的祖父母和一众姑姑叔叔舅舅都不愿意抚养这个孩子，作为孩子的表哥，可以当孩子的监护人吗？
[律师回复] 您好，可以和您电话沟通一下案件情况
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在公司内摔跤算工伤吗
[律师回复] 法律分析：
1. 认定工伤有严格标准。在工作时间和工作场所内，因工作原因摔倒受伤，比如工作场地因公司管理问题存在安全隐患致伤，或为履行工作职责奔走受伤等，一般可认定工伤。
2. 若在工作时间、场所，因自身打闹嬉戏等个人原因，或身体突发不适且与工作无关而摔跤受伤，通常不属于工伤。
3. 申请工伤认定有时限要求。单位应在事故发生30日内，向统筹地区社会保险行政部门申请；单位未申请的，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内，向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门申请。
提醒：
认定工伤需注意区分受伤原因，准备好相关证据，情况复杂时建议咨询专业人士进一步分析。
1. 认定工伤有严格标准。在工作时间和工作场所内，因工作原因摔倒受伤，比如工作场地因公司管理问题存在安全隐患致伤，或为履行工作职责奔走受伤等，一般可认定工伤。
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3. 申请工伤认定有时限要求。单位应在事故发生30日内，向统筹地区社会保险行政部门申请；单位未申请的，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内，向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门申请。
提醒：
认定工伤需注意区分受伤原因，准备好相关证据，情况复杂时建议咨询专业人士进一步分析。
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顾客不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用？
在日常生活中，对于家庭主妇来说，逛超市是不可或缺一项工作。现在的超市地面一般都是地砖铺地，相对比较光滑。如果我们穿的鞋子不防滑，很容易摔倒。那么我们自己不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用呢？下面律图小编带大家了解下这方面的知识，毕竟是和我们生活息息相关的呢。
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损害赔偿客人补尾款办卡老板不算提成合法吗？
[律师回复] 客人补尾款办卡老板不算提成是否合法需视具体情况而定：
合同有明确规定的情况
如果劳动合同、提成协议或公司规章制度中明确规定，只有在客人首次消费或办理业务时才有提成，补尾款办卡等后续行为不计提成，且该规定不违反法律法规强制性规定，那么老板不算提成是合法的。
合同无明确规定的情况
若相关合同或制度没有明确说明，从公平合理原则以及劳动法律法规保障劳动者权益的角度来看，员工促成客人补尾款办卡，付出了劳动并为公司带来了收益，老板不算提成可能不合法。因为提成属于工资的一部分，用人单位应按照约定或实际业绩支付。这种情况下，员工可与老板协商，若协商不成，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的权益。
合同有明确规定的情况
如果劳动合同、提成协议或公司规章制度中明确规定，只有在客人首次消费或办理业务时才有提成，补尾款办卡等后续行为不计提成，且该规定不违反法律法规强制性规定，那么老板不算提成是合法的。
合同无明确规定的情况
若相关合同或制度没有明确说明，从公平合理原则以及劳动法律法规保障劳动者权益的角度来看，员工促成客人补尾款办卡，付出了劳动并为公司带来了收益，老板不算提成可能不合法。因为提成属于工资的一部分，用人单位应按照约定或实际业绩支付。这种情况下，员工可与老板协商，若协商不成，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的权益。
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快速解决“劳动纠纷”问题
给我家干活的工人摔伤了算工伤吗
[律师回复] 1. 通常来讲，给自家干活的工人要是摔伤了，算不算工伤得看双方有没有劳动关系。
2. 要是存在劳动关系，按照《工伤保险条例》的规定，在工作时间、工作场所内，因为工作原因受伤的，那就应当认定是工伤。比如说工人在给你家干活的时候摔伤了，这种情况一般就可以认定为工伤。
3. 要是不存在劳动关系，而是雇佣关系，那一般就是雇主来承担侵权责任。不过在实际情况中，还得看具体情况，比如雇主有没有尽到安全保障义务等，根据这些因素来确定责任该怎么承担。
4. 总而言之，想要确定给自家干活的工人摔伤算不算工伤，得先弄清楚双方是啥法律关系，然后再按照相应的法律规定去判断和处理。
2. 要是存在劳动关系，按照《工伤保险条例》的规定，在工作时间、工作场所内，因为工作原因受伤的，那就应当认定是工伤。比如说工人在给你家干活的时候摔伤了，这种情况一般就可以认定为工伤。
3. 要是不存在劳动关系，而是雇佣关系，那一般就是雇主来承担侵权责任。不过在实际情况中，还得看具体情况，比如雇主有没有尽到安全保障义务等，根据这些因素来确定责任该怎么承担。
4. 总而言之，想要确定给自家干活的工人摔伤算不算工伤，得先弄清楚双方是啥法律关系，然后再按照相应的法律规定去判断和处理。
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上班期间在单位摔倒算工伤吗
[律师回复] 上班时在单位摔倒算不算工伤，得看具体情况。
1. 要是因为工作方面的原因摔倒，例如工作场所地面湿滑，或者有障碍物啥的，这种一般能认定是工伤。
2. 要是因为自身疾病突然发作摔倒了，而且和工作没有直接关系，那通常就不算工伤。
3. 如果是自己有过错，像打闹的时候摔倒了，这可能会对工伤认定有影响。
认定工伤得满足工作时间、工作场所、工作原因这三个条件。单位得在事故发生那天起30天内，向统筹地区社会保险行政部门去申请工伤认定。要是有特殊情况，经过社会保险行政部门同意，申请时间可以适当延长。要是单位没按规定申请工伤认定，工伤职工或者他的近亲属、工会组织，在事故伤害发生那天或者被诊断、鉴定为职业病那天起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
1. 要是因为工作方面的原因摔倒，例如工作场所地面湿滑，或者有障碍物啥的，这种一般能认定是工伤。
2. 要是因为自身疾病突然发作摔倒了，而且和工作没有直接关系，那通常就不算工伤。
3. 如果是自己有过错，像打闹的时候摔倒了，这可能会对工伤认定有影响。
认定工伤得满足工作时间、工作场所、工作原因这三个条件。单位得在事故发生那天起30天内，向统筹地区社会保险行政部门去申请工伤认定。要是有特殊情况，经过社会保险行政部门同意，申请时间可以适当延长。要是单位没按规定申请工伤认定，工伤职工或者他的近亲属、工会组织，在事故伤害发生那天或者被诊断、鉴定为职业病那天起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
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顾客摔倒处理流程
“顾客是上帝”这是营业场所非常流行的一句话。事实上，虽然没有这么严重，但是营业场所确实有着保护顾客人身安全的责任与义务。如果顾客在营业场所内受伤，营业场所需要承担一定的赔偿责任。比如，顾客在营业场所内摔倒受伤，就要承担责任。下面律图小编就为您介绍顾客摔倒处理流程。
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摔伤怎么索赔流程
[律师回复] 1. 要是不小心摔伤了，得赶紧去医院看病。同时，要把相关的证据都留好，像病历、诊断证明、检查报告，还有医疗费票据这些，这些东西在后面索赔的时候可重要了。
2. 得弄清楚是谁的责任。要是因为别人的错摔的，那就可以让他负责；要是在公共场所，因为设施有问题受伤了，那就可以找相关管理部门索赔。
3. 找到责任方后，就和他们商量赔偿的事儿。要把赔偿项目都明确下来，比如医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费啥的。商量好了，就签个书面的赔偿协议。
4. 如果商量不拢，那就可以向法院起诉。把前面说的那些证据，还有起诉状等材料都准备好，按照法律规定的程序打官司。打官司的时候，得把各项赔偿的标准和依据都弄清楚，这样才能保护好自己的合法权益。
2. 得弄清楚是谁的责任。要是因为别人的错摔的，那就可以让他负责；要是在公共场所，因为设施有问题受伤了，那就可以找相关管理部门索赔。
3. 找到责任方后，就和他们商量赔偿的事儿。要把赔偿项目都明确下来，比如医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费啥的。商量好了，就签个书面的赔偿协议。
4. 如果商量不拢，那就可以向法院起诉。把前面说的那些证据，还有起诉状等材料都准备好，按照法律规定的程序打官司。打官司的时候，得把各项赔偿的标准和依据都弄清楚，这样才能保护好自己的合法权益。
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工伤摔断四根肋骨怎么赔偿多少
[律师回复] 根据《工伤保险条例》，职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残，能享受这些待遇：
1. 工伤保险基金要按伤残等级付一次性伤残补助金。具体标准是：七级伤残给13个月本人工资，八级是11个月本人工资，九级为9个月本人工资，十级则是7个月本人工资。
2. 要是劳动、聘用合同期满终止，或者职工自己提出解除合同，工伤保险基金得付一次性工伤医疗补助金，用人单位要付一次性伤残就业补助金。具体标准由省、自治区、直辖市人民政府定。
不过，具体赔偿数额得看当地相关标准和实际情况。
所以，要是遇到这种情况，建议及时去申请工伤认定，这样才能保障自己的合法权益。
1. 工伤保险基金要按伤残等级付一次性伤残补助金。具体标准是：七级伤残给13个月本人工资，八级是11个月本人工资，九级为9个月本人工资，十级则是7个月本人工资。
2. 要是劳动、聘用合同期满终止，或者职工自己提出解除合同，工伤保险基金得付一次性工伤医疗补助金，用人单位要付一次性伤残就业补助金。具体标准由省、自治区、直辖市人民政府定。
不过，具体赔偿数额得看当地相关标准和实际情况。
所以，要是遇到这种情况，建议及时去申请工伤认定，这样才能保障自己的合法权益。
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损害赔偿工地干活肋骨摔骨折了怎么赔偿
[律师回复] 1. 第一步，先确定用人单位。要是属于劳动关系，那就可以按照《工伤保险条例》来要求赔偿。
2. 接着进行工伤认定。单位得在事故发生那天开始算，30天内去申请；要是单位不申请，工伤职工或者他的近亲属可以在1年的时间里去申请。
3. 然后是劳动能力鉴定。等经过治疗，伤情相对稳定了，要是还存在残疾、影响到劳动能力的情况，那就得进行劳动能力鉴定。
4. 赔偿项目有不少，像医疗费、住院伙食补助费、交通费、停工留薪期工资、护理费等等。要是造成残疾了，还得支付一次性伤残补助金这些。
5. 具体的赔偿数额得看伤残等级、工资标准等因素来确定。要是双方商量不拢，就可以去申请劳动仲裁。
总之，一定要及时做好相关措施，好好维护自己的合法权益。
2. 接着进行工伤认定。单位得在事故发生那天开始算，30天内去申请；要是单位不申请，工伤职工或者他的近亲属可以在1年的时间里去申请。
3. 然后是劳动能力鉴定。等经过治疗，伤情相对稳定了，要是还存在残疾、影响到劳动能力的情况，那就得进行劳动能力鉴定。
4. 赔偿项目有不少，像医疗费、住院伙食补助费、交通费、停工留薪期工资、护理费等等。要是造成残疾了，还得支付一次性伤残补助金这些。
5. 具体的赔偿数额得看伤残等级、工资标准等因素来确定。要是双方商量不拢，就可以去申请劳动仲裁。
总之，一定要及时做好相关措施，好好维护自己的合法权益。
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